Вызов гибдд с мобильного

Горячая линия ГИБДД — телефон для справок

Вызов гибдд с мобильного

Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД создана для обеспечения гражданами, организациями и предприятиями  соблюдения нормативных правовых актов РФ, регламентирующих безопасность дорожного движения.

Ее деятельность помогает сохранить жизнь и здоровье граждан на дорогах и улицах. В ее функции входит регулирование дорожного движения, все мероприятия, связанные с регистрацией автотранспорта. Каждый автомобилист хотя бы раз в жизни обращался в ГИБДД.

Не всегда общение проходит гладко, часто на местах возникают проблемы, требующие консультации квалифицированного специалиста. Если владелец автотранспорта считает действия сотрудников Госавтоинспекции неправомерными, он может сообщить об этом по телефону на горячую линию ГИБДД России.

Квалифицированные специалисты помогут разобраться в проблеме и подскажут нужное решение.

Когда необходимо обращаться на горячую линию

Иногда конфликт, который возник между участником дорожного движения и сотрудником ГИБДД  разрешить не удается. Приходится обращаться к компетентным специалистам. Чаще всего это бывает в следующих случаях:

  • если инспектор требует взятку или ее хочет дать водитель;
  • если обвинение водителя в нарушении правил дорожного движения инспектором беспочвенно;
  • если инспектор ГИБДД превысил свои должностные полномочия;
  • когда необходимо сообщить о нарушении правил дорожного движения;
  • если хочется обратить внимание на некорректную работу Госавтоинспекции или ее отдельного сотрудника;
  • для получения информации о задолженностях и штрафах;
  • когда есть необходимость сообщить о ДТП.

О последнем пункте расскажем подробнее.

Куда звонить если случилось ДТП

Если гражданин стал свидетелем дорожно-транспортного происшествия, он может сообщить об этом на горячую линию ГИБДД своего региона или воспользоваться телефоном горячей линии ГИБДД России. Что делать участнику ДТП?

  • Ни в коем случае не скрывается с места происшествия.
  • Включить аварийный сигнал.
  • Если происшествие случилось в городе, знак аварийной остановки выставляют за 15 м, а за городом — за 30.
  • Если кому-то требуется медицинская помощь, вызвать скорую помощь: воспользоваться телефоном 112 — единой Службы спасения России. По этому номеру можно позвонить даже в том случае, когда деньги на счету кончились, в телефоне нет sim-карты или он заблокирован. Машина скорой помощи приедет, если позвонить по номеру 03.
  • Вызвать сотрудника ГИБДД и звонить в страховую компанию для сообщения о страховом случае, ее номер есть в страховом полисе.

Чтобы вызвать ГАИ с мобильного телефона набирают соответствующий номер: у операторов Tele2, МТС и Мегафона это  — 020, если пользуются сетью Билайн — 002,  для сетей «Мотив» и Skylink — 902. Если ДТП случилось в Москве, ГИБДД вызывают по следующим номерам: +7(495) 937-99-11 — служба спасения города Москвы,+7(495) 924-31-17 — дежурная часть ГИБДД.

Что можно уточнить, позвонив на горячую линию ГИБДД

Не всегда у автовладельца есть время и возможность обратиться в  автоинспекцию лично. Позвонив на горячую линию ГИБДД, можно уточнить многие вопросы, не выходя из дома:

  • если пришло уведомление, узнать за что выписан штраф;
  • проверить задолженность;
  • выяснить, почему не прошел платеж и что делать в этом случае;
  • куда отправить запись с видеорегистратора о нарушении ПДД;
  • составить заявление о неправомерных действиях сотрудника ГИБДД, операторы помогут сделать это правильно;
  • почему автомобиль эвакуирован на штрафстоянку и где он находится.

Получить точные ответы на вопросы проще, если они сформулированы правильно.

Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД

Чаще всего поводом для  звонка на горячую линию  ГИБДД служит форс-мажорная ситуация. Человек взволнован, испуган или раздражен. Но это не дает ему право выливать негативные эмоции на сотрудника колл-центра. Прежде чем звонить, нужно мысленно сформулировать вопрос, найти аргументы, подтверждающие собственную правоту.

Если автовладелец хорошо разбирается в законах, гарантирующих его гражданские права, ему будет намного проще построить разговор в нужном ключе. Угрозы и ругань — плохие аргументы. Они могут обернуться для звонящего большими неприятностями: разговоры по телефону всегда записываются.

За оскорбление сотрудника полиции придется ответить по закону.

Во время разговора оператор вправе потребовать номер, который проставлен в свидетельстве на регистрацию автомобиля, или данные, указанные в водительском удостоверении.

Номера телефонов, по которым нужно звонить

Все интересующие вопросы, автолюбители могут задать по телефону 8 (800)222-74-47. Это —  всероссийская горячая линия ГИБДД,  работает она 24 часа в сутки, за звонок платить не придется.

Нужно иметь в виду, что желающих позвонить — много.   Наберитесь терпения  — соединения придется ждать долго, с первого раза можно просто не дозвониться. Есть и платный номер — +7 (495) 667-74-47.

  По нему могут обращаться  российские и иностранные граждане.

Не так давно для граждан России появилась еще одна услуга: телефон доверия ГИБДД. Его номер — 8 (800) 200 53 35. Он действует круглосуточно, звонки — бесплатные. При обращении по этому номеру представляться не обязательно, если вопрос касается нарушения, не связанного с личными интересами.

Существует два  федеральных номера телефонов доверия:8 (800) 250-02-35, +7(495) 667-74-47. По номеру +7(495) 667-04-02  узнают телефон доверия любого подразделения МВД, найти их можно и на сайте: https://mvd.ru/contacts/sites. В каждом регионе есть свой канал связи и телефоны доверия.

Для Москвы их 2: +7(495)623-70-70 и +7(495)974-01-11.

Любую информацию, связанную с работой учреждений, их адресами и графиками работы, том числе регистрационных и экзаменационных отделений, а также отдела осмотра ТС можно получить, позвонив по номеру: в Москве — +7(495)953-28-63, в Петербурге — +7(812)573-27-52.

Сообщить о преступлении, совершенном работником внутренних органов, в том числе сотрудником ГИБДД с мобильного телефона можно, набрав номер 102, если телефон стационарный — набирают 02.

Штрафы и вся информация, связанная с ними — самая частая причина обращения в ГИБДД. Консультацию по этим вопросам можно получить, позвонив на специально созданную линию — номер единой горячей линии по штрафам — +7 (495) 694-92-29.Звонки — бесплатные. Существуют номера горячей линии по штрафам и в регионах. Их можно найти на сайте ГИБДД — https://гибдд.рф/r/44.

Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)

Какие вопросы, кроме информации о штрафах чаще всего интересуют автовладельцев?

  • Если транспортное средство продано, как узнать о его регистрации новым владельцем. Эта информация поможет избежать долгов по чужим штрафам и транспортному налогу за средство, которого уже нет.
  • Что делать, если водителя остановили за нарушение правил и вместо составления протокола предлагают дать взятку?
  • В ДТП виновата вторая сторона, а ущерб причинен серьезный, какие действия нужно предпринять, чтобы его возместить?

На все эти вопросы при обращении можно получить квалифицированный ответ.

Альтернативная связь

Обратившись по электронному адресу на сайт ГИБДД и, выбрав рубрику «автовладельцам»,можно получить полезные сведения о регистрации транспортных средств и выдаче водительского удостоверения, скачать бланк заявления и узнать, какой пакет документов понадобится в том или ином случае.

Можно подать заявление о регистрации через интернет, зарегистрировавшись на сайте https://www.gosuslugi.ru/. Среди информации, представленной на сайте, есть таблица, в которой указана ответственность за правонарушения, связанные с дорожным движением. В ней указан орган, который уполномочен рассмотреть дело о правонарушении.

На этом же сайте есть подробная инструкция о том, как оплатить штраф.

Наверное, нет водителя, которому не приходили бы уведомления о штрафах. Даже если ездить очень осторожно, всего предусмотреть нельзя. Штрафы нужно оплачивать, иначе при большой задолженности можно лишиться прав. Но вовсе не обязательно узнавать о штрафах лично или с помощью звонка по телефону. Существуют сервисы, призванные облегчить процедуру.

  • Для Android и iOS существует мобильное приложение, скачать его можно проверить наличие штрафа в любой точке России, если там есть интернет. Есть у него и другие возможности — оплата штрафа со скидкой, оповещение о вновь полученных штрафах.
  • Москвичам можно поступать еще проще — отправить SMS сообщение на номер 7377 со словом «штраф». В ответ им придет информация обо всех протоколах и суммах которые нужно оплатить, актуальная на данный момент.

На связь с ГИБДД в Москве можно выйти, если скачать специальное мобильное приложение. С его помощью можно не только получить квалифицированную консультацию в быстрые сроки, но и отправить фото или видео с места дорожно-транспортного происшествия либо правонарушения.

На сайте ГИБДД  https://гибдд.рф/r/44 можно оставить обращение в форме электронного документа. Чтобы получить на него ответ, следует указать:

  • личные данные — имя, отчество и фамилию;
  • электронную почту;
  • изложить суть обращения;
  • приложить необходимые документы в электронном виде.

 В соответствии с Федеральным Законом, который регламентирует рассмотрения обращений, его зарегистрируют в трехдневный срок, а в течение 30 дней после этого — рассмотрят. Если случай сложный, этот срок продлят, о чем известят обратившегося, послав уведомление на электронную почту. Туда же придет и ответ.

Источник: https://GoryachayaLinya.ru/goryachaya-liniya-gibdd-telefon-dlya-spravok

Как вызвать ГАИ с мобильного телефона — 2 важных номера

Вызов гибдд с мобильного

При возникновении любой аварийной ситуации на дороге, водителю необходимо срочно вызвать представителей ГИБДД на место происшествия. Часто автолюбители просто теряются и не могут вспомнить как вызвать гаи с мобильного. Дело в том, что у каждого мобильного оператора номер полиции свой, поэтому и возникают такие трудности.

По какому номеру звонить?

Мобильные операторы предоставляют своим потребителям льготные номера телефонов, по которым можно звонить в любой непредвиденной ситуации, в том числе и при аварии на дороге.

Вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного можно по следующим номерам:

  • 002 – Билайн;
  • 020 – МТС, Мегафон, Теле2;
  • 902 – Мотив и Skylink.

В случае необходимости вызвать гаи при ДТП можно, позвонив в службу МЧС по номеру 112. Сотрудник выслушает проблему и переключит на ближайшую службу ГИБДД. По этому же номеру вызывают и скорую помощь, если в аварии пострадали люди.

Следует помнить, что звонок с сотового по экстренным номерам совершается абсолютно бесплатно, вызов идет даже при нулевом балансе и отсутствии SIM- карты.

Конечно, бывают случаи, когда связь попросту отсутствует или водитель сильно нервничает и не может вспомнить ни один номер. Тогда необходимо обратиться за помощью к проезжающим автолюбителям.

Если позвонить в гаи с сотового не удается по какой – либо причине, а поблизости есть обычный телефон — вызвать ДПС можно по номеру 02.

Автолюбителям необходимо знать, что в каждом регионе РФ существует свой номер гаи при ДТП, по которому можно дозвониться при возникновении экстренной ситуации на дороге.

Случаи, когда вызов сотрудников ГАИ обязателен

В некоторых случаях присутствие работника ГИБДД на месте происшествия совсем не обязательно. Участники дорожного движения могут самостоятельно решить свои вопросы, если:

  • в аварии было не более двух участников;
  • обе стороны согласные решить вопрос мирно;
  • у автолюбителей есть актуальная страховка или зеленая карта (для иностранцев);
  • пострадало только ТС, вреда для жизни и здоровья людей не было;
  • сумма повреждений не больше 50 тыс. руб., а для столицы, Санкт – Петербурга и их областей – 400 тыс. руб.

Для оформления европротокола требуется только правильно заполнить бланк и предъявить его в страховую компанию вместе с полисом ОСАГО.

Во всех остальных случаях водитель обязан сообщить о ДТП и вызвать представителя Госавтоинспекции любым удобным способом.

Если автолюбитель оставил место аварии, согласно КоАП ст.12.27 ч.2, ему грозит арест на 15 суток или лишение прав от 1-1,5 лет.

Вызов ГАИ необходим в следующих случаях:

  • нанесен ущерб муниципальным объектам;
  • в аварии пострадали люди;
  • какой-либо из участников происшествия находится под воздействием наркотиков или алкогольного опьянения и ведет себя враждебно;
  • в столкновении задействовано более двух машин.

Как вызвать аварийного комиссара на место ДТП

Правила дорожного движения четко прописывают как вызвать гаи и что делать водителю, если произошла автокатастрофа.

  1. В момент удара или сразу после него включить аварийку.
  2. Поставить знак аварийной ситуации – устанавливают не ближе 15 м до места аварии в населенном пункте или в 30 м, если происшествие произошло за его пределами
  3. Вызвать гаи на место ДТП и скорую, если есть пострадавшие, по единому номеру МЧС – 112.

Если возникнет необходимость позвонить в гаи, сотруднику сообщают предельно четко:

  1. Свои личные данные (имя, фамилию, номер авто).
  2. Координаты происшествия: номер шоссе, название города, километр (если авария произошла вне населенного пункта).
  3. Точный адрес – название улицы, номер дома.
  4. Сообщить ближайшие достопримечательности, сооружения – это поможет сотрудникам дорожной службы быстрее сориентироваться.
  5. Количество пострадавших.

В том случае, если на месте происшествия есть пострадавшие, сначала необходимо вызвать скорую и только потом звонить в гаи. При этом сообщается:

  • сколько людей пострадало;
  • характер повреждений.

Это позволит медработникам взять необходимый комплект медикаментов.

Страховая компания может вызвать аварийного комиссара, который осмотрит место аварии, проведет фото- и видеосъёмку, определит характер повреждений, а также сделает предварительную оценку ущерба и определит наличие/отсутствие страхового случая.

Кроме того, он помогает водителю и оказывает психологическую поддержку. Вызвать аварийного комиссара можно в страховой компании, где оформлялся расширенный договор ОСАГО. Вызов специалиста оплачивает автовладелец.

Телефоны дежурных частей ГИБДД

Поскольку номер ДПС в каждом округе г. Москва различный, водителям лучше записать номера экстренных служб заранее:

Номера ДПС некоторых городов РФ:

  • Москва – 623-70-70;
  • Санкт – Петербург – 234-90-21;
  • Белгород – 26-42-30;
  • Саратов – 75-07-44;
  • Новосибирск – 232-23-51;
  • Ростов-на-Дону – 249-33-93;
  • Омск – 61-48-72.

Немного юмора

Источник: http://motorstory.ru/gibdd/kak-vyzvat-gai-s-mobilnogo-telefona-2-vazhnyx-nomera/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.