Вызов гаи спб телефон

Горячая линия ГИБДД — телефон для справок

Вызов гаи спб телефон

Государственная инспекция безопасности дорожного движения — ГИБДД создана для обеспечения гражданами, организациями и предприятиями  соблюдения нормативных правовых актов РФ, регламентирующих безопасность дорожного движения.

Ее деятельность помогает сохранить жизнь и здоровье граждан на дорогах и улицах. В ее функции входит регулирование дорожного движения, все мероприятия, связанные с регистрацией автотранспорта. Каждый автомобилист хотя бы раз в жизни обращался в ГИБДД.

Не всегда общение проходит гладко, часто на местах возникают проблемы, требующие консультации квалифицированного специалиста. Если владелец автотранспорта считает действия сотрудников Госавтоинспекции неправомерными, он может сообщить об этом по телефону на горячую линию ГИБДД России.

Квалифицированные специалисты помогут разобраться в проблеме и подскажут нужное решение.

Когда необходимо обращаться на горячую линию

Иногда конфликт, который возник между участником дорожного движения и сотрудником ГИБДД  разрешить не удается. Приходится обращаться к компетентным специалистам. Чаще всего это бывает в следующих случаях:

  • если инспектор требует взятку или ее хочет дать водитель;
  • если обвинение водителя в нарушении правил дорожного движения инспектором беспочвенно;
  • если инспектор ГИБДД превысил свои должностные полномочия;
  • когда необходимо сообщить о нарушении правил дорожного движения;
  • если хочется обратить внимание на некорректную работу Госавтоинспекции или ее отдельного сотрудника;
  • для получения информации о задолженностях и штрафах;
  • когда есть необходимость сообщить о ДТП.

О последнем пункте расскажем подробнее.

Куда звонить если случилось ДТП

Если гражданин стал свидетелем дорожно-транспортного происшествия, он может сообщить об этом на горячую линию ГИБДД своего региона или воспользоваться телефоном горячей линии ГИБДД России. Что делать участнику ДТП?

  • Ни в коем случае не скрывается с места происшествия.
  • Включить аварийный сигнал.
  • Если происшествие случилось в городе, знак аварийной остановки выставляют за 15 м, а за городом — за 30.
  • Если кому-то требуется медицинская помощь, вызвать скорую помощь: воспользоваться телефоном 112 — единой Службы спасения России. По этому номеру можно позвонить даже в том случае, когда деньги на счету кончились, в телефоне нет sim-карты или он заблокирован. Машина скорой помощи приедет, если позвонить по номеру 03.
  • Вызвать сотрудника ГИБДД и звонить в страховую компанию для сообщения о страховом случае, ее номер есть в страховом полисе.

Чтобы вызвать ГАИ с мобильного телефона набирают соответствующий номер: у операторов Tele2, МТС и Мегафона это  — 020, если пользуются сетью Билайн — 002,  для сетей «Мотив» и Skylink — 902. Если ДТП случилось в Москве, ГИБДД вызывают по следующим номерам: +7(495) 937-99-11 — служба спасения города Москвы,+7(495) 924-31-17 — дежурная часть ГИБДД.

Что можно уточнить, позвонив на горячую линию ГИБДД

Не всегда у автовладельца есть время и возможность обратиться в  автоинспекцию лично. Позвонив на горячую линию ГИБДД, можно уточнить многие вопросы, не выходя из дома:

  • если пришло уведомление, узнать за что выписан штраф;
  • проверить задолженность;
  • выяснить, почему не прошел платеж и что делать в этом случае;
  • куда отправить запись с видеорегистратора о нарушении ПДД;
  • составить заявление о неправомерных действиях сотрудника ГИБДД, операторы помогут сделать это правильно;
  • почему автомобиль эвакуирован на штрафстоянку и где он находится.

Получить точные ответы на вопросы проще, если они сформулированы правильно.

Правила общения с сотрудником горячей линии ГИБДД

Чаще всего поводом для  звонка на горячую линию  ГИБДД служит форс-мажорная ситуация. Человек взволнован, испуган или раздражен. Но это не дает ему право выливать негативные эмоции на сотрудника колл-центра. Прежде чем звонить, нужно мысленно сформулировать вопрос, найти аргументы, подтверждающие собственную правоту.

Если автовладелец хорошо разбирается в законах, гарантирующих его гражданские права, ему будет намного проще построить разговор в нужном ключе. Угрозы и ругань — плохие аргументы. Они могут обернуться для звонящего большими неприятностями: разговоры по телефону всегда записываются.

За оскорбление сотрудника полиции придется ответить по закону.

Во время разговора оператор вправе потребовать номер, который проставлен в свидетельстве на регистрацию автомобиля, или данные, указанные в водительском удостоверении.

Номера телефонов, по которым нужно звонить

Все интересующие вопросы, автолюбители могут задать по телефону 8 (800)222-74-47. Это —  всероссийская горячая линия ГИБДД,  работает она 24 часа в сутки, за звонок платить не придется.

Нужно иметь в виду, что желающих позвонить — много.   Наберитесь терпения  — соединения придется ждать долго, с первого раза можно просто не дозвониться. Есть и платный номер — +7 (495) 667-74-47.

  По нему могут обращаться  российские и иностранные граждане.

Не так давно для граждан России появилась еще одна услуга: телефон доверия ГИБДД. Его номер — 8 (800) 200 53 35. Он действует круглосуточно, звонки — бесплатные. При обращении по этому номеру представляться не обязательно, если вопрос касается нарушения, не связанного с личными интересами.

Существует два  федеральных номера телефонов доверия:8 (800) 250-02-35, +7(495) 667-74-47. По номеру +7(495) 667-04-02  узнают телефон доверия любого подразделения МВД, найти их можно и на сайте: https://mvd.ru/contacts/sites. В каждом регионе есть свой канал связи и телефоны доверия.

Для Москвы их 2: +7(495)623-70-70 и +7(495)974-01-11.

Любую информацию, связанную с работой учреждений, их адресами и графиками работы, том числе регистрационных и экзаменационных отделений, а также отдела осмотра ТС можно получить, позвонив по номеру: в Москве — +7(495)953-28-63, в Петербурге — +7(812)573-27-52.

Сообщить о преступлении, совершенном работником внутренних органов, в том числе сотрудником ГИБДД с мобильного телефона можно, набрав номер 102, если телефон стационарный — набирают 02.

Штрафы и вся информация, связанная с ними — самая частая причина обращения в ГИБДД. Консультацию по этим вопросам можно получить, позвонив на специально созданную линию — номер единой горячей линии по штрафам — +7 (495) 694-92-29.Звонки — бесплатные. Существуют номера горячей линии по штрафам и в регионах. Их можно найти на сайте ГИБДД — https://гибдд.рф/r/44.

Вопросы, которые задают чаще всего (статистика колл-центров)

Какие вопросы, кроме информации о штрафах чаще всего интересуют автовладельцев?

  • Если транспортное средство продано, как узнать о его регистрации новым владельцем. Эта информация поможет избежать долгов по чужим штрафам и транспортному налогу за средство, которого уже нет.
  • Что делать, если водителя остановили за нарушение правил и вместо составления протокола предлагают дать взятку?
  • В ДТП виновата вторая сторона, а ущерб причинен серьезный, какие действия нужно предпринять, чтобы его возместить?

На все эти вопросы при обращении можно получить квалифицированный ответ.

Альтернативная связь

Обратившись по электронному адресу на сайт ГИБДД и, выбрав рубрику «автовладельцам»,можно получить полезные сведения о регистрации транспортных средств и выдаче водительского удостоверения, скачать бланк заявления и узнать, какой пакет документов понадобится в том или ином случае.

Можно подать заявление о регистрации через интернет, зарегистрировавшись на сайте https://www.gosuslugi.ru/. Среди информации, представленной на сайте, есть таблица, в которой указана ответственность за правонарушения, связанные с дорожным движением. В ней указан орган, который уполномочен рассмотреть дело о правонарушении.

На этом же сайте есть подробная инструкция о том, как оплатить штраф.

Наверное, нет водителя, которому не приходили бы уведомления о штрафах. Даже если ездить очень осторожно, всего предусмотреть нельзя. Штрафы нужно оплачивать, иначе при большой задолженности можно лишиться прав. Но вовсе не обязательно узнавать о штрафах лично или с помощью звонка по телефону. Существуют сервисы, призванные облегчить процедуру.

  • Для Android и iOS существует мобильное приложение, скачать его можно проверить наличие штрафа в любой точке России, если там есть интернет. Есть у него и другие возможности — оплата штрафа со скидкой, оповещение о вновь полученных штрафах.
  • Москвичам можно поступать еще проще — отправить SMS сообщение на номер 7377 со словом «штраф». В ответ им придет информация обо всех протоколах и суммах которые нужно оплатить, актуальная на данный момент.

На связь с ГИБДД в Москве можно выйти, если скачать специальное мобильное приложение. С его помощью можно не только получить квалифицированную консультацию в быстрые сроки, но и отправить фото или видео с места дорожно-транспортного происшествия либо правонарушения.

На сайте ГИБДД  https://гибдд.рф/r/44 можно оставить обращение в форме электронного документа. Чтобы получить на него ответ, следует указать:

  • личные данные — имя, отчество и фамилию;
  • электронную почту;
  • изложить суть обращения;
  • приложить необходимые документы в электронном виде.

 В соответствии с Федеральным Законом, который регламентирует рассмотрения обращений, его зарегистрируют в трехдневный срок, а в течение 30 дней после этого — рассмотрят. Если случай сложный, этот срок продлят, о чем известят обратившегося, послав уведомление на электронную почту. Туда же придет и ответ.

Источник: https://GoryachayaLinya.ru/goryachaya-liniya-gibdd-telefon-dlya-spravok

Вызов гибдд на место дтп с мобильного санкт петербург – Законы

Вызов гаи спб телефон

При возникновении ДТП для начала необходимо совершить следующие действия:

  • заглушить двигатель;
  • включить сигнальные огни аварийной остановки;
  • разместить аварийный знак на расстоянии 15 метров позади автомобиля или иного ТС (вне населенного пункта – на 30 метров);
  • оперативно оказать необходимую помощь пострадавшим.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

После выполнения этих действий необходимо вызвать дорожную полицию на место столкновения. Совершить вызов можно несколькими способами.

  1. С мобильного телефона вы связываетесь с полицией. Все меры для прибытия сотрудников ДПС на место аварии примет дежурный. Мобильные операторы имеют разные номера полиции:
    • Мегафон, МТС – 020.
    • Билайн – 002.
    • Skylink, Теле2 – 02.
  2. Связаться с полицией можно с городского стационарного телефона по единому номеру 02. Оператор примет ваш вызов и сам вышлет к месту аварии дорожно-патрульную службу и, если это необходимо, «Скорую медицинскую помощь».
  3. Отсутствие связи. В данной ситуации вам помогут следующие номера:
    • Экстренная помощь – 112. Вы сможете осуществить звонок даже при условии отсутствия сигнала мобильной связи, денежных средств на счету и даже если в телефоне отсутствует SIM-карта.
    • Служба спасения – 911. Этот номер является единым во всех регионах нашей страны.

Если никаких средств связи нет и добраться до них не представляется возможным, следует просить о помощи проезжающие мимо машины, останавливая их.

Сколько времени занимает вызвать дорожно-патрульную службу на место ДТП

Для того чтобы обезопасить себя в будущем, лучше заранее иметь в списке контактов своего телефона номера полиции, экстренной службы и службы спасения. Так вы сможете намного быстрее осуществить вызов сотрудников ГИБДД и при необходимости «Скорой помощи».

Сколько времени ждать дорожно-патрульную службу

Если в возникшем ДТП отсутствуют пострадавшие лица, а суммарные потери от происшествия составляют, по предварительным данным, не более двадцати пяти тысяч рублей, то в целях экономии времени водители могут составить Европротокол. В этом случае можно сразу обратиться в Страховую компанию. Но на данный момент водители в нашей стране еще не привыкли к данному нововведению и относятся с недоверием к подобной процедуре.

Поэтому чаще всего вызывают сотрудников ДПС на место аварии.

В Приказе Министра МВД прописаны временные нормативы, в которые должны уложиться сотрудники ДПС. Однако, это касается только тех случаев, когда в ДТП есть пострадавшие. Сотрудники полиции должны прибыть к месту аварии не позднее двадцати минут с момента их вызова на федеральных трассах, а также в Москве и в Санкт-Петербурге. В других городах этот срок составляют пятнадцать минут.

При отсутствии пострадавших сроки прибытия сотрудников ДПС к месту аварии никакими правилами и нормами не устанавливаются.

Обязанности инспектора ДПС на месте столкновения

Основные обязанности инспектора ДПС описаны в следующих документах:

  • Постановление МВД о работе ДПС.
  • Методические рекомендации по организации деятельности органов внутренних дел.
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ).

Таким образом, обязанности инспектора ДПС, вызванного к месту ДТП, заключаются в следующем:

  • Все следы происшествия необходимо сохранить без изменений (местоположение ТС и иных причастных к происшествию предметов).
  • Инспектор ДПС обязан узнать, есть ли пострадавшие и насколько серьезны травмы. Он должен оперативно помочь пострадавшим, обеспечить прибытие на место аварии «Скорой помощи» либо доставить их в больницу.
  • Должны быть установлены личности всех граждан, участвующих в аварии. Инспектор ДПС должен узнать, были ли свидетели происшествия. Если были, то должны быть зафиксированы их личные данные. Никакого права принудительно привлекать свидетелей к делу инспектор ДПС не имеет.
  • В ситуации, когда кто-либо из участников аварии пытается скрыться, инспектор ДПС должен зафиксировать номер, а также особые отличия его автомобиля либо другого ТС (мотоцикла, велосипеда), оперативно сообщить информацию полиции, чтобы нарушителя могли быстро задержать.
  • При отсутствии пострадавших инспектор может самостоятельно оформить все необходимые документы.

Какие документы должен оформить инспектор дорожной полиции

  1. Основной документ – это протокол об административном правонарушении. Протокол осмотра места происшествия составлять не требуется. Копии протокола вручаются виновнику происшествия и потерпевшему под роспись.

  2. Схема ДТП со всеми подробностями, которая включает:
    • описание места столкновения;
    • параметры полосы движения, где произошла авария;
    • количество полос движения;
    • расположение ограждений, тротуаров, построек, а также иных объектов в участке ДТП;
    • дорожную разметку и знаки;
    • расположение ТС после происшествия;
    • положение остатков груза, поврежденных деталей автомобилей и их осколков;
    • сторону движения ТС до момента аварии;
    • тормозной путь и его следы на дороге.

    Водителям следует отнестись с особой внимательностью ко всем данным, нанесенным на схему, так как малейшая деталь может существенно повлиять на ход всего дела.

  3. Объяснения участников и свидетелей в письменном виде.

Все документы составляются инспектором ДПС в присутствии водителей, которые могут по ходу процесса оставлять свои комментарии. Ни одна графа в документах не должна остаться незаполненной, все данные вносятся на месте происшествия.

Действия инспектора ДПС существенно меняются, если в ДТП пострадали люди, и выглядят следующим образом:

  1. На место аварии вызывают оперативно-следственную группу, в состав которой входят:
    • Дознаватель.
    • Эксперт.
    • Оперативный работник.
    • При необходимости медицинские работники.
  2. Документы, необходимые для оформления происшествия, составляет оперативная группа. Участников аварии и ее свидетелей опрашивает дознаватель, после чего составляет в письменной форме их объяснения произошедшего. К стандартным документам, добавляются следующие:
    • Справка о ДТП. Ее форма утверждается Приказом МВД РФ от 25.09.2006 №748 («О форме справки о дорожно-транспортном происшествии»). Справка выдается водителям сразу же на месте происшествия. Если ее составление на месте аварии невозможно, то справка выдается в течение одних суток;
    • Акт медицинского освидетельствования водителей на предмет алкогольного или наркотического опьянения, составленный в присутствии двух свидетелей;
    • Протокол осмотра места происшествия, в который входят личные данные всех участников аварии, свидетелей, понятых, сотрудников полиции, членов оперативной группы, хронометраж осмотра.
  3. В некоторых случаях все вышеперечисленные документы может оформить инспектор ДПС, если следственная группа находится слишком далеко от места происшествия либо в данный момент находится на выезде.

Если участники аварии согласны с исходом дела, признают свою ответственность и готовы уплатить штраф, то инспектор может сразу же оформить и вручить постановление-квитанцию.

В случае когда установить правонарушителя на месте ДТП не представляется возможным, то выносится постановление о возбуждении административного правонарушения и дальнейшего расследования.

Все вышеперечисленные справки и документы выдаются прежде всего для возмещения ущерба через страховую компанию.

Иногда возникают ситуации, когда сотрудники страховых компаний требуют дополнительного заверения справки об аварии сотрудниками ГИБДД, однако, такие действия являются неправомерными.

Дополнительных печатей и штампов справка содержать не должна помимо тех, которые на ней уже имеются. Если справку все же отказались принять, вам следует потребовать отказ, оформленный в письменной форме для дальнейшего обращения в головной офис компании, регулирующие либо судебные органы.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://na-zakon.ru/vyzov-gibdd-na-mesto-dtp-s-mobilnogo-sankt-peterburg.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.