Выплата по европротоколу

Содержание

Европротокол-2020: как оформить, чтобы не отказали в выплате?

Выплата по европротоколу

Европротокол – упрощенная процедура оформления дорожных аварий, когда нет необходимости в обращении к сотрудникам ГИБДД. Водители самостоятельно заполняют все документы, после чего владелец поврежденного транспортного средства обращается за возмещением по автогражданке.

Европротокола-2020 мало чем отличается от аналогичного оформления дорожных происшествий в предыдущие годы. Однако растет количество желающих обойтись на месте аварии без инспектора ГИБДД. В крупных городах ждать дорожную полицию приходится по полдня, а в некоторых случаях полицейские вовсе не выезжают на место происшествия.

Выгода для участников ДТП очевидна: можно уладить все формальности в максимально сжатый срок, пострадавший получит выплату по полису ОСАГО , а виновнику аварии не придется платить за ремонт чужой машины из своего кармана.

С ростом количества желающих оформить ДТП без ГИБДД растет и число ошибок, в результате которых страховые компании отказывают в возмещении ущерба. Избежать такого сценария несложно – достаточно ознакомиться с рекомендациями по оформлению Европротокола в 2020 году.

Воспользоваться упрощенной процедурой оформления аварии можно при соблюдении ряда условий, среди которых наличие у обоих участников ДТП полисов ОСАГО или «Зеленая карта», а также:

  • если не причинен вред здоровью или жизни людей;
  • повреждены только две единицы транспорта;
  • не повреждено иное имущество.

Есть и еще одно важное условие: участники происшествия должны иметь единое мнение относительно степени своей вины. Правда, допускается игнорирование данного условия, но лишь при условии, что водителями соблюдены требования законодательства о фиксации и пересылке сведений о ДТП в базу данных АИС Российского Союза Автостраховщиков.

Ни на сайте Центробанка, ни на сайте РСА нет перечня подходящих для этого устройств.

Вроде бы под данное определение подпадают смартфоны со специальным программным обеспечением, но на практике их использование для фиксации ДТП при наличии разногласий у водителей никак не декларируется.

Поэтому при наличии разногласий относительно того, кто именно спровоцировал столкновение, лучше обращаться к сотрудникам дорожной полиции. Это исключит риск отказа в возмещении ущерба страховой компанией.

В 2020 году Европротокол можно оформлять, когда максимально возможный ущерб пострадавшей стороны составляет не более четырехсот тысяч рублей. Определить стоимость предстоящего ремонта водитель или собственник поврежденного транспортного средства должен самостоятельно на месте аварии.

Пострадавшие могут обратиться за возмещением в рамках максимального лимита ответственности автостраховщика, то есть в пределах четырехсот тысяч рублей.

Однако и в данном случае нужно соблюдать требование законодательства о фиксации и пересылке сведений в базу РСА, поэтому жителям этих регионов на практике лучше придерживать максимальной суммы возмещения в сто тысяч рублей.

Действия на месте дорожной аварии начинаются с определения величины ущерба. Если цена ремонта укладывается в лимит Европротокола-2020, то можно оформлять документы без участия инспекторов дорожной полиции.

Стоит незамедлительно зафиксировать место аварии и поврежденный транспорт на камеру смартфона.

Наличие фотографий поможет избежать лишних вопросов при обращении за возмещением по обязательной страховке. После фотографирования нужно убрать с проезжей части поврежденный транспорт, чтобы избежать возможного штрафа за нарушение ПДД согласно статье 12.27 КоАП.

Далее водители в соответствии с правилами ОСАГО должны совместно заполнить бланк «Извещение о ДТП».

Для упрощения оформления Европротокола в 2019 году РСА разработал и запустил специальное приложение для смартфонов под управлением iOS и Android. Называется приложение «ДТП.Европротокол», скачать его можно через Play Market или App Store.

При запуске приложения водителю нужно будет ввести серию и номер полиса обязательного автострахования, а затем следовать подсказкам программы.

Приложение поможет определить, стоит ли оформлять Европротокол, как именно сфотографировать место дорожного происшествия и как грамотно заполнить «Извещение о ДТП». Использование приложения от РСА позволяет зафиксировать и географические координаты места происшествия, конечно, если на смартфоне включена геолокация.

После получения всех необходимых сведений «ДТП.Европротокол» отправляет их в базу АИС РСА.

Обращаться за выплатой по Европротоколу-2020 нужно в свою страховую компанию. Исключение составляют лишь случаи, когда у страховщика в законном порядке отозвана соответствующая лицензия. Срок обращения за возмещением – пять рабочих дней с момента аварии.

Вместе с заполненным «Извещением о ДТП» нужно передать в отдел урегулирования убытков заявление на прямое возмещение убытков.

В дополнение потребуются документы на автомобиль. Если интересы собственника транспорта представляет другое лицо, то нужна будет и нотариально заверенная доверенность на право получения страхового возмещения. Относительно формы такой доверенности лучше проконсультироваться у нотариуса, который будет ее оформлять.

Чаще всего виновники дорожной аварии считают, что их участие в процессе урегулирования убытка заканчивается после заполнения «Извещения о ДТП». Они забывают о своей обязанности по передаче заполненного бланка в свою страховую компанию, что в дальнейшем приводит к печальным последствиям.

Если виновник происшествия не передал своему страховщику бланк «Извещения о ДТП» в пятидневный срок, то страховая компания после возмещения ущерба пострадавшему получает право на регрессное требование. То есть с виновника аварии взыщут стоимость ремонта транспорта пострадавшей стороны.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_evroprotokol_2019_kak_oformit_chtoby_ne_otkazali_v_vyplate

Европротокол по ОСАГО: как составить, сроки подачи, требования и варианты получения выплаты в 2020 году

Выплата по европротоколу

Что такое ОСАГО Европротокол знает далеко не каждый автолюбитель. Необходимо понимать, что именно данный документ может значительно упростить процедуру регистрации страхового события. Рассмотрим в статье, что это такое, как правильного его заполнить и в какие сроки предъявить в офис страховщика, чтобы выплаты прошли без проблем.

Что такое европротокол

Европротокол – это официальный документ, благодаря которому можно самостоятельно зафиксировать аварийный случай и получить компенсацию.

Благодаря извещению можно существенно сэкономить личное время и денежные средства, поскольку нет необходимости ждать несколько часов сотрудников ГИБДД или тратить деньги на оплату услуг аварийного комиссара.

Как оформить европротокол указано в самом документе, на оборотной стороне или в правилах страхования ОСАГО. При необходимости каждый клиент может получить квалифицированную помощь по поводу заполнения европротокола у нашего специалиста на сайте, который работает 24 часа в сутки, совершенно бесплатно.

В каких случаях можно применять европротокол в россии

В рамках закона участники аварии могут самостоятельно урегулировать вопрос, если:

  • в аварии учувствуют не больше двух автомобилей;
  • водитель и пассажиры не пострадали;
  • сумма убытка не более 100 тысяч рублей;
  • у обоих есть действующие полисы ОСАГО;
  • участники добровольно решили кто виновный и подписали извещение.

Важно! Что касается минимально предела, то он установлен для всех Российских городов, кроме Москвы и Санкт-Петербурга + области. Для данных территорий действует повышенный лимит в размере 400 000 руб.

Как действует европротокол при ДТП в 2020 году

На самом деле схема регистрации аварии по Европротоколу очень простая и занимает по времени не более 20 минут.

Все что вам предстоит сделать, это:

  1. Определить сумму полученного ущерба. Для этого обе стороны обязаны решить, кто является потерпевшей стороной.
  2. Составить извещение, согласно всем требованиям.
  3. В течение 5 рабочих дней посетить офис страховщика и написать заявление о страховом событии.
  4. Предоставить поврежденное авто уполномоченному сотруднику, для проведения визуального осмотра, с целью установления полученных повреждений.
  5. Получить компенсацию или направление на станцию.

Важно! Страховщик должен сделать выплату или выдать направление на ремонт в течение 20 дней, с момента предоставления полного комплекта документов. Если организация нарушит сроки, можно составлять претензию и обращаться в суд.

Как выглядит документ для оформления ДТП самостоятельно

К сожалению, многие автолюбители даже не знают, как выглядит извещение, которое следует заполнять при наступлении страхового события. Следует знать, что форма бланка утверждена приказом МВД №155.

Стандартный пакет документов состоит из двух скрепленных между собой бланков, с самокопирующейся стороной. Также на документе (на оборотной стороне) представлена четкая инструкция по его заполнению. Что касается цвета, то документы стандартно печатаются в синем цвете.

Где взять бланк европротокола

При заключении ОСАГО сотрудник финансовой организации обязан выдать клиенту два бланка для фиксации ДТП. Но что делать, если полис куплен через интернет или бланки небыли получены? Ничего страшного в этом нет.

Важно учитывать, что для фиксации аварийного случая потребуется только один бланк. При этом совершенно неважно, от какой компании он будет.

Если вы оформили электронное ОСАГО предлагаем скачать бланк европротокола на нашем страховом портале.

Что необходимо сделать водителю после того как он попал в аварию

Зачастую автолюбитель при попадании в ДТП сразу расстраивается и забывает, что нужно делать. На самом деле все очень просто.

Водитель, который попал в аварию, должен:

  • Остановится. Самое главное, что следует сделать – это прекратить движение и оставить авто в таком состоянии до тех пор, пока аварийный случай не будет зафиксирован.
  • Поставить знак аварийной остановки. Согласно правилам, знак должен находиться не менее 15 метров от транспортного средства.
  • Сделать фотографии. Главное – это сделать общий снимок, детально повреждения и автомобили с номерным знаком.
  • Взять координаты свидетелей и уточнить, есть ли поблизости камера видеонаблюдения.
  • Оформить извещение.

Сколько может выплатить страховая компания по европротоколу

Выплаты по ОСАГО по европротоколу зависят от региона, в котором прописан собственник автомобиля. Что касается максимального предела, то он равен 400 000 рублей. Такой бонус получили автовладельцы, проживающие в Москве, Питере и соответственно в данных областях.

Другие автолюбители могут самостоятельно решить вопрос в том случае, если суммы убытка не выше 50 000 рублей.

При каких условиях можно будет пользоваться европротоколом с лимитом в 400 000 рублей

Для получения денег каждый участник движения должен соблюдать общие требования.

Требования:

  • предоставить фотографии с места аварии или видеозапись;
  • сообщить полученные повреждения;
  • оформить случай с использованием системы ГЛОНАСС (система навигации).

Каков порядок заполнения бланка европротокола

Для того чтобы финансовая организация сделала выплату, документ следует корректно заполнить.

Как оформить европротокол:

Лицевая сторона
  • сведения о ДТП: место, дата, количество пострадавших авто;
  • ТС, которые участвовали в аварии: марка и модель, VIN номер, номерной знак;
  • собственник: ФИО и адрес;
  • водители: ФИО, номер прав и дата рождения;
  • страховщик: наименование компании, номер бланка и срок действия;
  • характер повреждений;
  • схема ДТП.
Оборотная сторона
  • обстоятельства ДТП;
  • указать данные ТС, если в ДТП замешено более 2-х авто;
  • может ли ТС передвигаться своим ходом;
  • примечания: важные детали страхового события.

Что должно быть отображено на схеме ДТП

Если вы решили заполнить извещение самостоятельно, но важно правильно составить схему ДТП.

В схеме следует отразить:

  • в каком направление двигались авто;
  • государственный регистрационный знак;
  • контуры дорожной части с указанием улицы;
  • все важные предметы, которые относятся к факту ДТП.

Сроки подачи заявления и выплаты

В рамках федерального закона срок обращения по Европротоколу составляет 5 рабочих дней. Если водитель предоставит документы спустя указанный срок, то страховщик может официально отказать в выплате.

Что касается выплаты, то компания обязана перечислить средства на счет потерпевшего в течение 20 дней, после предоставления последнего документа.

Можно ли виновнику аварии в дальнейшем оспорить извещение которое он подписал ранее

Такое актуально, если виновник подписал документ по неосторожности или под давлением второй стороны. К сожалению, практика оспаривания документа в России отсутствует. Вы, конечно, можете составить документы и попытаться добиться правосудия.

На практике такие случаи рассматриваются в индивидуальном порядке. Опытные эксперты всегда рекомендуют хорошо думать, прежде чем ставить подпись. Знайте, вы всегда можете оформить случай официально.

Получение возмещения

Пострадавшая сторона в ДТП по Европротоколу обязана получить выплату. В связи с последними изменениями финансовая организация может не только выплатить деньги, но и выдать направление на ремонт.

Ремонт по европротоколу

В этом случае процедура выплаты происходит следующим образом:

  • страховщик выдает направление на станцию;
  • потерпевший предоставляет машину для проведения ремонтных работ;
  • отремонтированный авто собственник показывает представителю страховой организации.

Если ущерб больше суммы по европротоколу

Но что делать, если суммы убытка выше установленного убытка? В таком случае пострадавшему придется компенсировать часть расходов за счет собственных средств.

Если виновник не направил страховщику извещение

Бланк европротокола является обязательным документом для получения выплаты. На основании него страховщик может установить, когда случилась авария, и кто был виноват.

Что делать если виновник не едет в страховую

В рамках закона страховщик имеет право попросить виновника приехать и предоставить машину на визуальный осмотр. Однако если виновник отказывает, то пострадавшая сторона все равно получает выплату. При этом финансовая организация имеет право выставить регрессные требования к виновнику.

Отказ в выплате

Некоторые автолюбители получают отказ в возмещении. В чем причина отказа? На самом деле причин может быть несколько:

  • в документе есть исправления, что категорически недопустимо;
  • европротокол без ОСАГО (когда у одного участника ДТП нет защиты);
  • документ подан спустя 5 дней;
  • пострадавшая сторона не показала автомобиль;
  • отсутствуют фотографий;
  • не соблюдены правила дорожного движения.

Ответы на важные вопросы:

В этом разделе ответим на наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают у автолюбителей, при составлении извещения.

Сделать запрос на необходимую информацию вы всегда можете у консультанта на нашем портале, который работает 24 часа в сутки. Также информация доступна по телефону службы поддержки клиентов, которая указана на оборотной стороне бланка ОСАГО.

Зачем нужны свидетели

В случае возникновения спорной ситуации в суде потребуется предъявить свидетелей. Поэтому при ДТП следует взять координаты граждан, которые смогут подтвердить, по чьей вине произошла авария.

Если автомобиль после аварии остановят что предъявить полиции

В этом случае вам просто следует показать копию составленного европротокола.

Да, наличие фотографий является обязательным условием для получения компенсации. Следует сделать:

  • общий вид, где видно расположение машин, знаки и территория ДТП;
  • оба авто с номерными знаками;
  • путь торможения;
  • полученные повреждения.

Можно ли что то сделать еще чтобы при последующих разбирательствах не возникало никаких затруднений

Конечно, пострадавшая сторона всегда может снять видео, взять контакты свидетелей и уточнить, если ли уличная камера, которая могла зафиксировать аварийный случай.

Необходимо зафиксировать случай в страховой организации, в течение 5 дней, после ДТП.

Обязателен ли при оформлении европротокола аварийный комиссар

В рамках закона пользоваться помощью аварийного комиссара необязательно.

Оформление европротокола по КАСКО

Если у виновной стороны оформлен полис КАСКО, то нужно вызвать сотрудника ГИБДД и зафиксировать случай. Извещение на случай ДТП в КАСКО не принимается, как документ, подтверждающий факт наступления страхового события.

Европротокол при бесконтактных ДТП

В данном случае документ не составляется, а проводится трасологическая экспертиза.

Допускается ли оформление европротокола если одно из транспортных средств не зарегистрировано в нашей стране

Действия при ДТП едины для всех. Главное, чтобы у иностранного водителя был полис ОСАГО или Зеленая карта.

Можно ли использовать европротокол если в дтп участвует более 2 х транспортных средств

Нет, в такой ситуации вам потребуется вызвать ГИБДД или аварийного комиссара.

Что делать когда людям в дтп был нанесен ущерб здоровью

В этом случае следует вызвать скорую помощь и случай зафиксировать официально.

Можно ли сдавать в страховую компанию извещение в котором имеют место противоречия между информацией о дтп предоставленной участниками

Нет, поскольку компания при выявлении разногласий не сможет сделать выплату.

Подводя итог, можно отметить, что в рамках ОСАГО водители могут оформить страховой случай самостоятельно. Специально для этого установлен бланк извещения на случай ДТП. При этом следует учитывать основные правила, такие как: срок подачи документов и правила заполнения извещения.

Если вы попадали в ДТП, то предлагаем поделиться своим опытом и рассказать нашим читателям, как вы получили выплату по Европротоколу.

При необходимости вы всегда можете обратиться за помощью к эксперту на нашем портале, который поможет максимально быстро.

Особенности ОСАГО при ДТП для виновника и что делать, если произошло ДТП без страховки ОСАГО, вы узнаете далее.

Источник: https://strahovkaved.ru/osago/evroprotokol

Максимальная сумма выплаты по Европротоколу при ДТП в 2019 году

Выплата по европротоколу

Рады приветствовать в этом материале всех наших постоянных и новых читателей. Сегодня мы расскажем вам, что такое европротокол при ДТП и какая сумма ущерба может быть по нему возмещена. Рассмотрим, по каким регионам действует безлимит, а где размер компенсации ограничен.

Тенденция роста популярности европротокола связана с удобством этого способа. Многие сознательные водители стремятся минимизировать временные затраты и получить законную страховую выплату. Такая возможность предусмотрена законом. Осталось только разобрать в деталях, как ее использовать.

Максимальная выплата по европротоколу была ранее слишком низкой, для того чтоб перекрыть урон от ДТП. Из-за этого снижалась его популярность. В 2018 году ситуация изменилась благодаря повышению размера возмещения.

Условия действия европротокола при ДТП 2019 и суть выплаты

Европротокол – фиксация последствий происшествия без участия уполномоченных сотрудников из структуры ГИБДД. При этом потерпевший, которому должно быть осуществлено страховое возмещение, может его получить. Основание на возмещение ущерба – правильно заполненное извещение.

Именно стороны дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за вызов инспекторов или ликвидацию последствий своими силами. Если решили действовать по упрощенной схеме, то обязательно нужно составить европротокол. По одному экземпляру должно быть у каждого участника.

Условия выплаты

Европротокол позволяет ликвидировать последствия ДТП посредством запроса компенсации со страховой компании. Для этого у обоих участников должны быть действующие полисы. Далее возврат осуществляется по стандартной схеме: уведомление страховщика, предоставление доказательной базы и получение возмещения.

Выплата назначается при таких условиях:

  1. В аварии задействовано 2 стороны.
  2. Имеет место только материальный урон.
  3. Сумма возмещения в рамках лимита.
  4. Извещение оформлено по правилам.
  5. У каждой стороны есть действующий полис ОСАГО.
  6. У сторон нет разногласий.

Важно! Если не соблюдено хоть одно условие, следует вызвать ГИБДД.

В выплате откажут при таких условиях:

  • Урон нанесен в последствие бесконтактной аварии.
  • В столкновении участвовало более 3 и более ТС.
  • Нанесен урон здоровью, пешеходов или участников.
  • Имел место летальный исход.
  • Бланк заполнен не по правилам.
  • У водителей были разногласия относительно видения на произошедшую ситуацию.
  • Сумма выше, установленного максимума.

На заметку! Оформленное с игнорированием обозначенных условий извещение не дает право на возмещение в страховой фирме.

Суммы, которые гарантирует европротокол по ДТП 2019 года

Актуальным для многих читателей остается вопрос суммы. Сколько же можно компенсировать по урону от столкновений на дорогах, парковках иных зонах, обусловленных ПДД. Закон закрепляет лимит, выше которого не может быть возмещение по извещению без участия ГИБДД.

Изначально, как только была внедрена упрощенная схема оформления, максимум достиг 25 тыс. руб. Позже его повысили в два раза и порог 50 000 руб. действовал до 1 июня 2018 года, с тех пор его вновь повысили в два раза. Лимит по европротоколу в 2019 уже составляет 100 тыс. руб. Следовательно, если урон более этой суммы, нужно вызывать инспекторов.

Внимание! 100 000 – максимум, который действует по территории всей страны, за исключением регионов с безлимитным режимом.

Безлимитный европротокол

Итак, оформленная авария по безлимитному европротоколу, какая будет выплата? Этот вопрос часто возникает у читателей нашего портала. Так вот, при ДТП, имевшем место на территории СПБ и Ленинградской области, Москвы и Подмосковья, действует более высокий коэффициент.

На самом деле безлимит все же предполагает определенные максимальные отметки. Это 400 000 рублей. Именно в пределах такой суммы страховщик возмещает пострадавшим лицам урон от аварии. Такое введение действует с 2014 года.

Важно! 400 000 – лимит, что действует при условии предоставления водителями видеозаписи из ГЛОНАСС регистратора.

Недавние нововведения и что влияет на страховку в 2019 г

Порядок оформления европротокола при ДТП в 2019 году не отличается от особенностей 2018 года. Водители составляют два идентичных бланка, на обратной стороне которого каждый уже пишет собственное видение ситуации. Также обязательно нужно уведомить страховую компанию, передать фото, видео с места аварии.

Внимание! Упрощенка может быть оформлена в 2019 году даже, если не признана виновная сторона в ДТП.

Изменения 2018-2019 гг

Для многих водителей по-прежнему вызывает затруднение, если при составлении извещения нет согласия в части виновной стороны. Какой в этом случае составляется протокол стандартный инспекторами или евро по упрощенке? Еще до 1 июня 2018 года в такой ситуации нужно было вызывать ГИБДД службу.

После нововведений сторонам необязательно приходить к согласию в этом противоречивом вопросе. Достаточно иметь ОСАГО либо «Зеленую карту» и правильно заполнить извещение. Другие спорные моменты станут препятствием упрощенного оформления.

Второй важный момент – обязательное наличие фото и видео отчетности для страховой компании с места происшествия. Закон требует, чтоб это была запись с ГЛОНАСС. Но далеко не все транспортные средства установлены такими типами видеорегистраторов. Важно понимать, что без такого условия не будет действовать безлимитный компенсационный тариф.

Альтернативой ГЛОНАСС системе может стать мобильное приложение. Через него клиенты могут отправлять непосредственно через программу фото отчет в свою страховую фирму. Пока четких, однозначных требований к программному обеспечению не зафиксировано.

Но очевидно одно, что такой способ взаимодействия очень удобный. Он позволяет получать информацию по страховому полису прямо через приложение, отправлять фото и видео с места аварии. Но без посещения страховой компании все равно не обойтись. Нужно будет приходить для подачи заявления на возмещения, подтверждения оценки урона.

От чего зависит фактическая сумма выплаты по ДТП

Сумма выплаты формируется с учетом тарифов ОСАГО по мощности двигателя и опыту водителя. Берется во внимание и регион оформления страховки. В г. Москва более высокие компенсационные показатели.

Мы знаем, что на максимальный порог европротокола водительский стаж не влияет. Но вот размер затрат на ОСАГО напрямую зависит от соответствующего фактора. При оформлении автогражданки, инспектор просчитывает специальный коэффициент. Их сегодня 4.

К сведению! Законотворцы планируют увеличить количество классов с 4 до 50.

Чем больше стаж вождения и безаварийной езды, тем больше скидку получит оформитель полиса. Новый водитель, независимо от того, насколько он хорошо и аккуратно водит ТС, будет платить за страховку больше старшего владельца.

Порядок поведения при ДТП 2019 и роль аварийного комиссара

В ситуации, когда для компенсации нет оснований, то европротокол при ДТП оформлять не обязательно. Если урон имеется, и его сумма не превышает допустимый лимит, то следует заняться оформлением. При упрощенке действует стандартный для аварий порядок, за исключением пункта о привлечении ГИБДД сотрудников.

Важно! При европротоколе часть функций инспекторов ГИБДД должны взять на себя сами водители. Это составление схемы, фиксирование места происшествия и заполнения извещения. При необходимости их может выполнить аварийный комиссар.

Порядок поведения для водителя:

  1. Фиксация ТС в неподвижном состоянии.
  2. Установка аварийного знака.
  3. Оценка урона.
  4. Общение со свидетелями. Нужно взять контакты очевидцев на случай возникновения разногласий.
  5. Фиксация последствий посредством фото и видеосъемки. Актуально преподнести данные из видеорегистратора.
  6. Определение общей картины, которая приемлема для двух сторон.
  7. Заполнение извещения.
  8. Уведомление страховщика о случившемся. Уведомить страховую фирму нужно в пятидневный срок с момента происшествия.

На заметку! Если ДТП в пределах населенного пункта, то оповещающий об аварии знак устанавливают на дистанции 15 метров, а за его пределами – на расстоянии 30 метров от места стоянки ТС.

Что делать дальше

После того как клиент уведомил страховщика, ему нужно подать протокол вместе с доказательствами. Обратиться нужно в офис, там же подается заявление на возмещение. Страховая компания отправляет авто на экспертизу. Это делается для оценки ущерба.

Осмотр должен быть произведен в пятнадцатидневный срок. В этот период нельзя осуществлять ремонт, выполнять какие-либо другие действия, что могут изменить состояние ТС.

Роль автокомиссара в процессе

Аварийным комиссаром выступает специалист, уполномоченный оказывать водителям всяческую поддержку при оформлении ДТП. Составление схем, фото фиксирование места и ТС и даже оказание первой психологической, медицинской помощи – прерогатива комиссара.

В 2019 году получить услуги аварийного комиссара клиенты некоторых страховых компаний могут бесплатно. Предусмотрена и возможность заказа услуги специалиста на случай происшествия. Оплатить выезд этого специалиста можно и в частном порядке.

Важно! Комиссар – не инспектор ГИБДД. Он может взять на себя часть функций, но заменить его он не вправе. Если есть предпосылки для участия ГИБДД, обязательно нужно вызвать инспектора.

Популярные вопросы

Вопрос №1: Можно ли получить возмещение по КАСКО, при оформлении европротокола?

Ответ: Да, с недавнего времени возмещение по КАСКО тоже предусмотрено.

Вопрос №2: Если нет значительного урона, можно вообще не фиксировать последствия аварии?

Ответ: Да, оформления можно избежать, если водители расходятся мирно, не имея претензий и последствий от столкновения.

Вопрос №3: Кнопку «СОС» нужно нажимать обязательно, если автоматом она не сработала?

Ответ: Да, это обязательное условие, но только при безлимитном европротоколе, ущерб в пределах 400 тыс.

Источник: https://AvtoPravo24.ru/dtp/evroprotokol-maksimalnaia-vyplata.html

Семь главных вопросов о новых правилах европротокола

Выплата по европротоколу


Новые правила оформления европротокола вступают в силу с 1 октября 2019 года.

В частности, в четыре раза увеличен лимит, а вскоре будет разрешено и оформление в электронном виде, то есть не придется заполнять бумажный бланк извещения. Разберемся в нюансах нововведений.

Статистика Российского союза автостраховщиков (РСА) показывает, что на сегодняшний день практически каждое третье ДТП оформляется без вызова сотрудников полиции.

Можно ожидать, что доля оформления ДТП в упрощенной форме будет только расти после расширения с 1 октября лимита европротокола до 400 тыс. рублей, но для этого нужно соблюсти ряд условий. Отвечаем на самые злободневные вопросы о новых правилах.

1. Какие условия нужно выполнить, чтобы получить страховое возмещение по новому лимиту (400 тыс. рублей)?

Если водители используют фиксацию обстоятельств ДТП с помощью системы «ЭРА-ГЛОНАСС» или мобильного приложения РСА «ДТП. Европротокол», лимит страхового возмещения с 1 октября по всей стране увеличивается до 400 тыс. рублей. Если есть разногласия, лимит выплаты составит 100 тыс. рублей.

2. Можно ли заполнить извещение о ДТП и оформить европротокол только на бумаге, без использования указанных технических средств?

Использование электронного извещения — это право, а не обязанность водителя. Введение электронного извещения призвано ускорить процесс оформления ДТП и не отменяет ранее действовавший порядок. То есть если водитель хочет воспользоваться традиционным бумажным вариантом, то закон позволяет это сделать.

3. На какую сумму может рассчитывать застрахованное лицо в этом случае?

При заполнении извещения о ДТП в бумажной форме необходимо понимать, что если некорректируемые сведения фото- и видеофиксации не переданы в АИС ОСАГО одним из установленных способов (через мобильное приложение «ДТП.

Европротокол» или устройства ГЛОНАСС), то лимит страхового возмещения составит 100 тыс.

рублей и только при отсутствии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений.

4. Можно ли обойтись без сотрудника ГИБДД, если у водителей имеются разногласия, нет специального приложения и их автомобили не оборудованы системой «ЭРА-ГЛОНАСС»?

Нет, в описанной ситуации оформление ДТП должно производиться уполномоченными на то сотрудниками полиции (можно вызвать сотрудника на место ДТП, а можно самостоятельно подъехать к ближайшему посту ГИБДД).

При этом, если соблюдены условия европротокола (ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств, нанесен вред только автомобилям, нет пострадавших людей, сумма ущерба укладывается в лимит), то ничто не мешает водителям прямо на месте ДТП скачать и установить мобильное приложение РСА и оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД.

Установка и регистрация в мобильном приложении не займут много времени и позволят быстрее освободить проезжую часть и избежать пробок на дорогах. Главное, чтобы был надежный доступ к Интернету.

5. Что делать, если приложение установлено только на устройстве одного из участников ДТП? Можно ли тогда оформлять его в электронном виде?

Напомню, что при оформлении извещения о ДТП на бланке каждый водитель подписывает оба листа извещения о дорожно-транспортном происшествии с лицевой стороны.

Оборотная сторона извещения о ДТП оформляется каждым водителем самостоятельно. Такой же принцип реализован в мобильном приложении.

То есть извещение о ДТП будет оформляться на одном мобильном устройстве и подписываться обоими участниками ДТП через портал gosuslugi.ru.

6. Если есть разногласия, как будет определяться виновник ДТП?

Обстоятельства ДТП устанавливаются страховщиками на основании объяснений участников происшествия. При наличии разногласий относительно его обстоятельств чаще всего считается, что вина участников не определена. В этом случае применяются правила обоюдной вины, за исключением очевидных ситуаций, которые определены в типовых схемах ДТП.

7. Обязан ли страховщик оповещать ГИБДД об обстоятельствах ДТП при наличии разногласий?

Законодательством такая обязанность на страховщиков не возложена, поэтому ГИБДД к данному процессу не привлекается, информация в ГИБДД не передается.

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Источник: https://www.banki.ru/news/columnists/?id=10907241

Выплаты по Европротоколу

Выплата по европротоколу

Возможность оформлять ДТП по европротоколу уже давно стала доступной для автомобилистов. За это время она оттачивалась, появлялись более лояльные условия. В последнее время повысилось страховое покрытие. Были изменения и в документальной части, в условиях. Как изменились выплаты по европротоколу и на что обращать внимание людям, ставшим участниками ДТП, рассмотрим в свежем обзоре.

Общая информация о компенсациях

Требования, которым нужно соответствовать для оформления следующие:

  • в ДТП есть только 2 участника (2 машины);
  • машины оборудованы техническими средствами оповещения;
  • каждый из водителей имеет действующий полис ОСАГО («зеленая карта» тоже считается);
  • люди не пострадали;
  • страховки есть с собой (дома не забыты);
  • предполагаемая сумма возмещения не больше 400 тыс. руб.;
  • есть возможность зафиксировать ситуацию на фото или видеокамеру.

Максимальная сумма выплат

Максимальная выплата по ДТП, оформленному посредством составления европротокола, становится уже не 100 тыс. руб., а 400. При этом на сумму не влияет присутствие полиции на месте происшествия. Установленный лимит распространяется на всю территорию РФ.

Даже в том случае, когда есть разногласия между участниками события, можно рассчитывать на повышенную сумму выплаты в пределах договора ОСАГО. О том, что есть противоречивые мнения, следует указывать в самом извещении, инспекторов ГИБДД вызывать не нужно.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование

Как начисляются

Определяется сумма, подлежащая выплате по страховому случаю на основании проведенной экспертизы, лицом, уполномоченным страховой компанией. Следует иметь в виду, что будет высчитываться износ.

Срок оповещения страховой компании

Срок, выделяемый участникам ДТП на оформление извещения, равняется 5 рабочим дням. Кроме этого, потерпевшая сторона должна оформить заявление на выплату возмещения.

Виновник также должен обратиться в свою СК, предоставив, заполненный европротокол. Что будет, если этого не сделать, читайте в последнем пункте данной статьи.

Требование по необходимости предоставить машину на техэкспертизу страховщику (в течение 15 дней) сохранено.

Важно! Срок оповещения страховщика – 24 часа (первые сутки).

Все данные передаются в единую инфосистему страхования через ГЛОНАСС (оснащают уже все новые машины) и программу (мобильное приложение «Европротокол.ДТП»), которое работает с ЕСИА.

Такие меры необходимы для получения достоверной информации, исключения мошенничества со стороны участников события по отношению к СК. В ресурсе владелец должен регистрировать каждый свой автомобиль отдельно.

Кроме этого, установленный функционал должен предусматривать возможность передачи сведений не только диспетчеру системы, но и страховщику.

Важно! О том, что потерпевшая сторона не может обратиться к страховщику за возмещением ущерба, если он превышает страховой лимит, в законе уже не говорится. Из этого следует, что такие факты могут быть. Также по новым требованиям пострадавший может обратиться за возмещением по тем фактам, о которых не было известно на тот момент, когда проходило оформление страхового случая.

Когда заявление будет рассмотрено, СК вынесет решение. Если оно положительное, то в течение 30 дней выплата будет перечислена на расчетный счет пострадавшего или будет выписано направление на ремонт на СТО.

Список документов

Сам процесс по требованию компенсации по ДТП стандартный. В страховую компанию подается письменное заявление на возмещение ущерба, прикладываются к нему все необходимые документы.

Обычно в их перечень входят:

  • копия паспорта владельца автомобиля
  • доверенность, заверенная нотариусом, если интересы представляет другой человек
  • копии СТА, ПТС
  • уведомление страховщику. Заполнять документ должен каждый своей ручкой (желательно). Исправления запрещены. Если бумаги не хватает допускается использовать лист формата А4, который будет заверен подписями участников события.

Кроме заявления пострадавший подает все доказательные материалы по делу, которые необходимы страховой компании для выплаты возмещения. Так как весь процесс автоматизирован за счет использования приложения, то подает заявитель извещение (бланк выдается при покупке полиса), а фотоматериалы автоматически передаются и уже не доступны водителю.

То есть, чтобы рассчитывать на максимальную выплату необходимо предоставить стандартный пакет документов и электронный носитель с информацией о событии. В его обязанности входит написание заявления о том, что файлы не подвергались корректировке.

Важно! Сразу после удара необходимо нажать кнопку SOS в машине (при оснащении системой ЭРА-ГЛОАНАСС) и оповестить оператора о ДТП.

Что делать, если страховая отказала

Чтобы понимать, какими должны быть действия после отказа, для начала нужно узнать причину. В зависимости от ситуации попробовать исправить ошибки. После этого еще раз подать заявку на выплату.

К причинам, которые встречаются у страхователей по данному вопросу, относятся:

  1. Некорректно, неправильно, с ошибками заполнен бланк протокола. По этой причине следует использовать обычные шариковые ручки, а при написании хорошо надавливать, чтобы текст отпечатался. Такая ошибка устраняется в течение 5 дней после первичной подачи документов.
  2. Несвоевременная подача документов, предоставление неполного пакета документов.
  3. Виновник не выполнил свои обязательства. Ссылка страховщика на подобное утверждение неправомерна. В такой ситуации жалоба направляется в РСА, а дальше в суд.

Бывает, что в случае необходимости виновная сторона не идет на компромисс, в ситуациях, когда нужно его участие, срок подачи документов еще не прошел, отказывает. В таком случае можно обратиться в ГИБДД для получения справки о происшествии. Также можно обратиться и в суд, чтобы привлечь человека к ответственности. В этом будут актуальны показания свидетелей, фото, видеоматериалы.

Что будет, если не сдал европротокол

В том, случае, если водитель, купивший в конкретной страховой компании ОСАГО, в случае ДТП оформил событие по европротоколу, не подал его в компанию в установленный пятидневный срок, с него могут взыскать сумму, которую выплатят пострадавшей стороне. В идеале его нужно направлять Почтой России, оформив ценным письмом с описью вложения. Что делать, если это не было сделано?

Есть 2 пути решения проблемы:

  1. Если факт подачи все-таки был, но компания отрицает это, следует найти подтверждение того, что факт подачи был. Свидетели не помогут, нужны документы.
  2. Попробовать снизить сумму. Для этого нужно, чтобы страховщик выдал не только типовую претензию, но и акт осмотра машины, фото повреждений, заключение эксперта. Если этого нет, можно затребовать, послав письмо Почтой России (ценное с описью вложения). Такая мера позволит обратиться к независимому эксперту для оценки ситуации по повреждениям. В его силах определить адекватная цена выставлена СК или нет. Если она завышена, можно требовать снижения суммы. Если ситуация досудебная, для возврата денег можно попросить рассрочку.

В то же время, все взаимоотношения между страховщиками регламентируются Соглашением о прямом урегулировании убытков. Это все выполняется в автоматизированном режиме, к бумажной волоките отношения не имеет. Если ДТП возникает, страховщики затребуют информацию о наличии полиса у СК виновника. Если это подтверждается, выплата производится.

Еще один важный момент: в случае сообщения СК о событии и решении вопроса путем оформления европротокола, может выехать на место аварийный комиссар, даже если ГАИ не участвует. Он фиксирует всю информацию, в том числе объяснения участников. При необходимости у него можно запросить отчет, который поможет решить сложившуюся ситуацию.

Из сказанного следует, что прежде чем прибегать к варианту оформления европротокола, следует оценить сложившуюся ситуацию. В первую очередь – оценить повреждения и проверить соответствие ситуации требованиям.

Если выбран путь решения по самостоятельному оформлению, следует внимательно, в соответствии с требованиями инструкции, заполнить имеющийся бланк и сразу позвонить в свою компанию. Также не нужно нарушать сроки, требования по документам.

Если ситуация сложная, целесообразно проконсультироваться у юриста.

: Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО

Источник: https://GuruStrahovka.ru/vyplaty-po-evroprotokolu/

Как начисляются выплаты по Европротоколу – новые лимиты в 100 тыс. рублей?

Выплата по европротоколу

ВопросОтвет
Какая полагается максимальная сумма возмещения по ОСАГО при оформлении ДТП без сотрудников ГИБДД в регионах РФ?Максимальная выплата составляет 100000 рублей.

Можно ли самостоятельно оформить дорожно-транспортное происшествие, если имеются разногласия среди участников аварии?С недавнего времени, возможно.

Какая максимальная сумма выплат по ОСАГО при самостоятельном оформлении ДТП в Санкт-Петербурге?Сумма составляет 400000 рублей, если потерпевший предоставит запись ГЛОНАСС.

Можно не оформлять ДТП, если у участников аварии нет материальных претензий, и отсутствуют повреждения на транспортном средстве?Да, можно не оформлять и не уведомлять ГИБДД о происшествии.

Нужно ли нажимать кнопку «SOS», если она не сработала при слабом ударе?Если вы претендуете на максимальную выплату (400000 рублей), то это обязательно необходимо сделать.
Как производится компенсация ущерба, если имеются разногласия среди участников ДТП?Если имеются разногласия и соблюдены все условия, то водителя выплачивается по 50% стоимости нанесённого ущерба их ТС.

По статистике РСА, часть водителей, подавших заявление о компенсации убытков при оформлении аварий по Европротоколу, в РФ за 2017 год составляет 33% по сравнению с 30% в 2016 г.

Полис е-ОСАГО позволит сэкономит время – но не деньги?

Сумма возмещений за этот период составила 11,5 млрд руб., это на 21,8 % больше, чем за 2016 г. Средний размер компенсации на основании процедуры за прошлый год составил 27,4 тыс. руб.

За последние годы эта процедура приобрела популярность в стране. В 2013 — 2014 г. к ней прибегли 9 —10%.

Какие сегодня выплаты по Европротоколу и как они начисляются

С августа 2014 г. предельная сумма компенсации для таких случаев составляла 25 тыс.руб. Поправки к закону (пункт 4 ст. 11.1) увеличили выплаты по европротоколу до 50 000 руб. при условии заключения страховых договоров обоими участниками аварии с 02.08. 2014 г. Они действуют до 30.09. 2020 г. включительно.

Если ДТП оформляется без сотрудников ГИБДД жителями Санкт-Петербурга, Москвы,  Ленинградского или Московского округов, сумма возмещений по Европротоколу составит уже 400 тыс.руб. Для этого потребуется предоставить запись ГЛОНАСС или других навигационных систем.

Тарифы ОСАГО сегодня рассчитывают, исходя из основных расценок, с учетом мощности двигателя, региона, опыта и возраста водителя. ФЗ об ОСАГО предусмотрена возможность Центробанка раз в год изменять тарифы.

Возможность досрочного расторжения ОСАГО – разве что-то удастся вернуть?

Начало действия нового лимита

Нововведения Закона об ОСАГО начнут действовать с первого июня 2020 года. Они внесут изменения в процедуру оформления аварий без присутствия полиции. Применяться будут к ДТП, совершенным после 2 июня. С этого дня лимит компенсации по Европротоколу повышается до 100 тыс. руб. Компания-страховщик с этого момента сможет возместить ущерб страхователям и в случае несогласия участников.

В бланке извещения предусмотрена графа, где стороны излагают позиции (согласие/несогласие) относительно обстоятельств аварии.

Новые образцы будут выдавать с 01.06.2018г. при оформлении полиса ОСАГО и КАСКО.

Они появятся и на сайтах страховщиков, чтобы в случае необходимости можно было загрузить и распечатать. Протоколы с разногласиями, по правилам ФЗ, будут оформляться лишь на таких бланках.

Но отдельные компании рекомендуют рассматривать и старые, если вписаны несогласия (пункт 7 «ПРИМЕЧАНИЕ» с обратной стороны протокола).

Прочие изменения

При несогласии участников обстоятельства ДТП необходимо фиксировать при помощи специального мобильного приложения. Бесплатно скачать его на свой гаджет можно в сети. Наличие программы позволит страховщику установить факт, время и место происшествия.

Отремонтировать автомобиль по КАСКО можно только на СТО страховой?

Данные с места аварии водитель отправляет страховщику. Откорректировать их невозможно.

Это гарантирует выплату по договору в рамках Европротокола (в случаях отсутствия пострадавших и существенного материального вреда).

Но участники аварии совместно должны оформить заявление (бумажный вариант) о происшествии с личными подписями.

По правилам, документальное оформление (касается максимальных выплата по европротоколу в рамках 400 тыс. руб.), должен дополняться наличием возможности записать данные об аварии при помощи ГЛОНАСС. Сегодня таким оборудованием оснащены лишь новые автомобили (менее 1% от общего количества).

Существует и дополнительное условие, прописанное в законе. Когда не срабатывает система автооповещения (при слабом ударе), кнопку «SOS» необходимо нажать не позже чем, через 10 минут с момента аварии.

Разрешение споров о выплатах

При наличии разногласий и соблюдении необходимых условий фиксации ДТП обоим водителям компенсируют по 50% стоимости нанесенного вреда их автомобилям (с одинаковым лимитом каждому по 100 000). Если степень вины распределяется судом, возможно иное соотношение размеров выплат.

Страховые компенсации не всегда быстро и без проблем выплачиваются потерпевшему. Практически компании могут занижать суммы, отказывать в их выдаче, затягивать процедуру перечисления денег. В каждом из этих случаев клиент сначала подает претензию, а если она не удовлетворена, обращается в районный суд по месту регистрации страховой.

Составление Европротокола требует максимальной точности: от этого зависит размер компенсации. В регионах с лимитом по европротоколу 50 тыс. руб, разногласия возникают редко.

В Московском и Петербургском округах, где действует режим безлимитного европротокола, разрешать споры приходится часто. Когда одну из сторон не устраивают выплаты, предложенные страховщиком, она может обратиться к независимым экспертам и  установить реальную стоимость ущерба.

На основании экспертной оценки подать претензию в ОСАГО или КАСКО. Если ее результаты не удовлетворили клиента, он подает иск в суд.

Не всегда на месте происшествия можно быстро определить стоимость ремонта. Когда максимальная выплата не устраивает страхователя, он решает вопрос с виновником.

Как оформить Европротокол с несогласиями

Этот документ имеет юридическую силу, когда участников дорожного происшествия двое, никто не пострадал, вред никакому имуществу, кроме их автомобилей не причинен. Если нет разногласий процедура оформления аварии и схема начисления выплат выполняется по стандартной форме.

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после ДТП – как получить выплату?

Если есть разные мнения относительно ДТП, Европротокол оформляется при условии, что факт аварии и ее координаты записаны видеорегистратором с системой ГЛОНАСС или приложением РСА. Разногласия обязательно вносятся в уведомления о столкновении обеими участникам.

Расценки ОСАГО для начинающих и опытных водителей

Измят для ОСАГО максимальную базовую ставку и страховой коэффициент. Они будут рассчитываться, исходя из возраста и опыта автомобилиста. Увеличится число ступеней, снижающих тарифы водителей на протяжении жизни (действуют 4, предложено 50).

Опытным водителям среднего и старшего возраста коэффициент снижается, а неопытным и молодым повышается (максимальный 4,5%).

Упрощенная процедура оформления незначительных ДТП

Участникам мелких аварий нет необходимости  вызывать ГИБДД для его регистрации. Достаточно фиксации на видео/фото обстоятельств инцидента.

Им разрешено уехать с места происшествия даже при наличии у сторон разногласий.

Если повреждения автомобилей незначительные, а у водителей отсутствуют материальные претензии по отношению друг к другу, они вправе не оформлять ДТП и не сообщать в органы.

Источник: https://AvtoZakony.com/strahovanie/vyplaty-po-evroprotokolu

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.