Горячая линия дпс московской области

Горячая линия ГИБДД России – бесплатный круглосуточный телефон доверия и правила общения с оператором

Горячая линия дпс московской области

Каждый опытный автомобилист хоть раз сталкивался с ДТП как участник или очевидец. Пройти мимо или проявить неравнодушие – вот тот выбор, который придется сделать каждому, кто оказался в подобной ситуации. Решить свою проблему или помочь другим не так сложно – достаточно просто позвонить на горячую линию ГИБДД.

Когда можно звонить в ГИБДД

Только за 2017 год в Российской Федерации произошло 169 432 дорожно-транспортных происшествия, в которых погибло 19 088 человека. Эти колоссальные цифры заставляют быть внимательнее на дороге, ведь в роли жертвы уже оказывались и могут оказаться многие граждане нашей страны, никогда не водившие машину.

Именно поэтому необходимо знать телефоны ГИБДД, которые помогут в случае, если:

  • на глазах автомобилиста или пешехода произошло дорожно-транспортное происшествие;
  • сотрудник госавтоинспекции предлагает «решить вопрос» взяткой;
  • инспектор превышает должностные полномочия;
  • водитель безосновательно обвинен в нарушении правил дорожного движения;
  • автомобилисту необходима информация о штрафных санкциях и задолженностях по ним;
  • возникли иные вопросы по деятельности дорожной инспекции и её сотрудников.

Какие вопросы можно задавать

Чтобы звонок по телефону в ГИБДД был максимально эффективен, стоит заранее сформулировать свой вопрос или даже записать его. Помните, что на связи с вами будет живой человек, которому будет значительно легче разобраться в проблеме и оказать вам помощь, если вопрос будет задан кратко, четко и ясно.

При звонке на телефон ГИБДД крайне желательно абстрагироваться от эмоций. Агрессия и ругань будут только мешать ответить звонящему, поэтому будьте вежливы. Помните, что зачастую телефоны ГИБДД Москвы или других городов оборудованы определителями номера, не говоря уже о том, что все разговоры записываются.

Горячая линия ГИБДД Москвы круглосуточно отвечает на тысячи вопросов, из которых самыми популярными являются следующие:

  1. Как быть, если после нарушения правил дорожного движения сотрудник дорожной полиции требует оплатить штраф на месте?
  2. Что делать, если видеорегистратор зафиксировал ДТП? Куда можно отправить видеозапись?
  3. Водитель не согласен с решением инспектора.
  4. Как быть в ситуации, когда штраф оплачен, но еще есть в базе?
  5. Является ли произошедшая ситуация правонарушением или нет?

Естественно, это не исчерпывающий список вопросов, которые можно задать по номеру горячей линии МВД.

Телефоны ГИБДД

Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.

Помимо горячей линии существует телефон доверия ДПС. Он призван помочь гражданам, столкнувшимся с правонарушениями в том числе со стороны сотрудников автоинспекции.

В настоящее время почти на каждом автомобиле дорожной полиции можно увидеть телефоны доверия и службы собственной безопасности. Один звонок по этому номеру может стать причиной увольнения «оборотня в погонах».

В свое время много критики получила работа сайта ДПС. Это привело к созданию еще одной специфической телефонной линии, посвященной безопасности дорожного движения. ГИБДД Москвы расскажет про штрафы по номеру: 8 (495) 694-92-29. Консультация бесплатна.

Эта линия пользуется большой популярностью у водителей, поскольку здесь можно получить не только информацию по взысканиям, но и узнать, были ли правомерны действия автоинспектора. Она по сути взаимозаменяема с телефоном доверия, по нему можно выяснить те же самые моменты.

В каждом субъекте РФ предусмотрен свой номер телефона для получения информации о штрафных санкциях. Его можно найти на региональных сайтах дорожной полиции. Также подобные номера публикуются на сайтах местной или региональной администрации.

Кроме того, есть возможность узнать о штрафах, воспользовавшись услугой SMS-оповещения. Для этого необходимо отправить сообщение, содержащее данные регистрационного свидетельства автомобиля и слово «штраф», на номер 7377. Вместо данных свидетельства можно написать данные водительских прав. На настоящий момент эта услуга доступна только в Москве.

Правила общения с оператором

Стоит помнить два важных момента при звонке в ГИБДД:

  • звонок может принять автоответчик;
  • номер может быть занят.

Это означает, что линия перегружена и нужно набраться терпения, чтобы получить консультацию. В любом случае стоит сохранять самообладание, даже если вас выбила из колеи ситуация на дороге.

Несмотря на многочисленные трудности, Госавтоинспекция реформируется, постепенно приобретая черты дорожной полиции высокого уровня. Современный автомобилист, столкнувшийся с несправедливостью и беззаконием на дороге, уже не столь беззащитен, и часто достаточно просто позвонить в ГИБДД, чтобы исправить ситуацию.

Источник: https://AutoLawyer.guru/pravo/goryachaya-liniya-gibdd/

М-4 ДОН: телефоны, контакты, информация о ГИБДД в Московской, Тульской, Липецкой, Воронежской, Ростовской областях, Краснодарском край и Республике Адыгея

Горячая линия дпс московской области

Служба собственной безопасности МВД РФ (495) 667-07-30 (для обращения по вопросам компетенции службы собственной безопасности, в том числе заявительской информацией о неправомерных действиях сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации);

(495) 667–74–47 («горячая линия» для обращения по вопросам нарушения прав и законных интересов граждан сотрудниками органов внутренних дел, а также для сотрудников органов внутренних дел для обращения с информацией о фактах склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям, связанным с процессом исполнения должностных обязанностей);

Московская область  Телефон доверия: (499) 763-11-82 Дежурная часть: (495) 688-81-71, (495) 688-64-10

Прием обращений

Тульская область Телефон доверия: (487) 242-55-55 Дежурная часть: (487) 236-39-13, (487) 232-45-00, (487) 232-45-02 3 ОБ ДПС ГИБДД (211 км а/д «Дон») Командир: (487) 316-48-75, Дежурная часть: (487) 232-30-76, (487) 232-30-86 Стационарный пост ДПС 173 км а/д М-4 «Дон» (487) 452-40-11 Центр оперативной связи (ЦОС) 241 км М-4 «Дон» (Богородицкий) (487) 612-17-54 Центр оперативной связи (ЦОС) 320 км М-4 «Дон» (Ефремовский) (487) 412-86-97

Прием обращений

Липецкая область Телефон доверия: (474) 242-39-39 Дежурная часть: (474) 242-35-54, (474) 242-35-55, (474) 242-35-56

Прием обращений

Воронежская область Телефон доверия: (473) 220-20-60 Дежурная часть: (473) 220-20-61

Прием обращений

Ростовская область Телефон доверия: (863) 249-34-04 Дежурная часть: (863) 249-34-04 ДОБ ДПС №1 ГИБДД с 1026 км по 1119 км г. Аксай: (863) 254-93-44, (863) 249-34-63 ДОБ ДПС №2 ГИБДД с 777 км по 1026 км г. Каменск-Шахтинский: (863) 654-08-19, (863) 244-04-22

Прием обращений

Краснодарский край Телефон доверия: (861) 224-58-48 Дежурная часть: (861) 233-59-97, (861) 233-82-59

Прием обращений

Республика Адыгея Телефон доверия: (877) 252-49-68 Дежурная часть: (877) 253-90-02

Прием обращений

Алгоритм действий водителя при ДТП с пострадавшими людьми 1. Остановить автомобиль. Выключить двигатель. 2. Оценить свое состояние, наличие травм и возможность передвигаться. 3. Уточнить количество пострадавших в ДТП людей, их состояние; 4.

Принять посильные меры по оказанию помощи пострадавшим людям (извлечь из поврежденного автомобиля, остановить кровотечение, зафиксировать поврежденную конечность и др.); 5. Вызвать скорую медицинскую помощь по телефону «03» (либо через проезжающих водителей); 6.

При необходимости организовать доставку пострадавших на попутном транспорте в медицинские учреждения; 7. По возможности включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки; 8. Позвонить в ДЧ ГИБДД или «02» и вызвать наряд ГИБДД; 9. Попытаться найти и записать очевидцев (свидетелей) ДТП (телефон, адрес Ф.И.О.); 10.

По возможности коротко переговорить с водителем – вторым участником ДТП (уточнить визуально его состояние, является ли он хозяином автомобиля, есть ли полис ОСАГО, КАСКО и др.). 11. По возможности зафиксировать ДТП на фото, видео (картину ДТП), аудио аппаратуру (разговор с участниками ДТП и очевидцами); 12.

Принять меры к сохранности вещественных доказательств, следов, имущества и других предметов, имеющих отношение к происшествию; 13. Не допускать перемещения либо уничтожения следов ДТП (следов торможения, предметов, осколков и др.); 14. Позвонить представителю страховщика; 15. По прибытии следственно-оперативной группы уточнить фамилию старшего.

Пояснить свою точку зрения на ДТП. 16. Заполнить бланк объяснения, максимально однозначно и ясно излагая свои действия (не рекомендуется, чтобы объяснение писалось с ваших слов либо под чью-то диктовку (за исключением помощи адвоката).

Желательно при написании объяснения пользоваться Правилами дорожного движения и ссылаться на конкретные пункты правил. Обязательно вписать в объяснение данные очевидцев (свидетелей) ДТП; 17. Принять участие в проводимых понятыми замерах на месте ДТП (контролируйте правильность и точность замеряемых расстояний). 18.

При ознакомлении со схемой ДТП внимательно проверьте соответствие проведенных ранее замеров указанным в схеме расстояниям, полноту и точность записанных повреждений автомобилей; 19. При сомнении в трезвости второго участника ДТП обязательно потребуйте его освидетельствования на состояние опьянения; 20. Получить у сотрудника ГИБДД справку об участии в ДТП;

21. Уточнить в какое подразделение ГИБДД (ОВД) будет направлен материал о ДТП и режим его работы;

Примечание: водителю следует помнить, что ДТП, в котором пострадали люди, оформляет следственно-оперативная группа во главе со следователем (дознавателем или инспектором по исполнению административного законодательства).

Алгоритм действий водителя при ДТП без пострадавших людей 1. По возможности быстрее остановиться, не создавая дополнительной опасности для движения, выключить двигатель; 2. Включить аварийную сигнализацию; 3.

Максимально запомнить (зафиксировать) информацию о втором участнике ДТП (марка, регистрационный номер, цвет автомобиля и другие характерные приметы на случай того, что водитель попытается скрыться с места ДТП); 4. Выставить знак аварийной остановки; 5. Попытаться найти и записать очевидцев (свидетелей) ДТП (телефон, адрес Ф.И.О.); 6.

Коротко переговорить с водителем – вторым участником ДТП (уточнить визуально его состояние, является ли он хозяином автомобиля, есть ли полис ОСАГО, КАСКО и др.). Рекомендуется обменяться номерами сотовых телефонов и страховых полисов ОСАГО. 7.

Позвонить в ДЧ ГИБДД или «02» и вызвать наряд ГИБДД (не соглашайтесь разъехаться без вызова ГИБДД под предлогом денежной компенсации от виновника ДТП); 8. По возможности зафиксировать ДТП на фото, видео (картину ДТП), аудио аппаратуру (разговор с участниками ДТП и очевидцами); 9.

Не допускать перемещения либо уничтожения следов ДТП (следов торможения, предметов, осколков и др.); 10. Позвонить представителю страховщика (страховое извещение о ДТП рекомендуется оформлять после разбора ДТП в офисе страховой компании); 11. По прибытии наряда ГИБДД уточнить фамилии инспекторов ГИБДД и № нагрудных знаков ДПС. Пояснить свою точку зрения на ДТП.

12. Заполнить бланк объяснения, максимально однозначно и ясно излагая свои действия (не рекомендуется, чтобы объяснение писалось с ваших слов либо под чью-то диктовку (за исключением помощи адвоката). Желательно при написании объяснения пользоваться Правилами дорожного движения и ссылаться на конкретные пункты правил.

Обязательно вписать в объяснение данные очевидцев (свидетелей) ДТП; 13. Принять участие в проводимых понятыми замерах на месте ДТП (контролируйте правильность и точность замеряемых расстояний). 14.

При ознакомлении со схемой ДТП внимательно проверьте соответствие проведенных ранее замеров указанным в схеме расстояниям, полноту и точность записанных повреждений автомобилей. Запишите себе название страховой фирмы и номер страхового полиса ОСАГО второго участника ДТП ( письменно указываются инспектором ДПС в сведениях о водителях и транспортных средствах на обратной стороне схемы ДТП) 15. При сомнении в трезвости второго участника ДТП обязательно потребуйте его освидетельствования на состояние опьянения; 16. Получить у сотрудника ГИБДД справку об участии в ДТП;

17. Уточнить в какое подразделение ГИБДД будет направлен материал о ДТП и режим его работы;

Примечание: Водителю следует помнить, что на виновника ДТП не составляется протокол и не выносится постановление в случае, если в действиях водителя не содержится состава административного правонарушения. В этом случае инспектором ДПС, как правило, выносится постановление об отказе в возбуждении административного дела.

Источник: https://M4Don.info/gibdd/m-4-don-telefony-kontakty-informatsiya-o.html

Как позвонить в ГИБДД: для консультации по поводу штрафов и другим вопросам

Горячая линия дпс московской области

На сегодняшний день для оперативного реагирования в экстренных ситуациях или выдаче справочной информации ГИБДД предоставляет особые горячие линии, позвонив на которые, граждане могут сообщить о произошедшей аварии, угнанном автомобиле или получить данные о своих штрафах.

Требовалась ли вам когда-нибудь помощь юриста по авто-вопросам?

Телефоны доверия и УСБ ГИБДД

Относительно недавно у граждан России появилась возможность обратиться в Управление собственной безопасности ГИБДД.

Поводом открытия горячей линии стала необходимость отдела получать информацию от лиц, пострадавших от неправомерных действий сотрудников дорожной полиции. Каждому, кто обращается с жалобой или заявлением, гарантируется безопасность и анонимность.

Телефон доступен для звонков по всей России как со стационарного, так и мобильного телефона. Телефон доверия УСБ ГИБДД 8(800) 250-02-35 (звонок бесплатный) или 8(495) 667-74-47.

Как позвонить в ГИБДД по вопросам штрафов?

Если водитель сомневается в достоверности информации, предоставленной в других источниках или хочет уточнить порядок оплаты штрафов, рекомендуется обратиться по специальной горячей линии. В каждом регионе ГИБДД имеет свои номера для получения данных о задолженности или имеющихся штрафах.

Однако по отзывам автолюбителей в малых городах дозвониться и получить ответ на свои вопросы не всегда получается.

Как вызвать ГИБДД с мобильного?

С давних пор с милицией ассоциируется номер 02. Однако с мобильного телефона дозвониться по данному телефону не получится. Для удобного соединения предусмотрен номер экстренной службы 112. Набрав его, можно получить информацию о номерах ГИБДД региона пребывания. Также можно позвонить в полицию по номеру 102.

По каким вопросам можно обращаться в ГИБДД по телефону?

Телефонные номера предусмотрены для оперативного реагирования в случаях ДТП, нарушений сотрудником ГИБДД своих полномочий, для получения справочной информации и прочих ситуаций, связанных с работой автоинспекции.

Звонки принимаются с целью получения оперативного сигнала о правонарушении и принятии соответствующих мер.

Чаще всего граждане обращаются с информацией о дорожно-транспортных происшествиях, с вопросами о том, что делать, если они стали свидетелями угона, как оплатить штрафы дистанционно и так далее.

С недавних пор у автолюбителей и пешеходов появилась возможность на основании анонимности сообщить в Управление Собственной Безопасности информацию о преступлениях в рядах сотрудников автоинспекции.

По каким вопросам обращение по телефону неуместно?

Следует понимать, что горячая линия автоинспекции – это в первую очередь канал связи, предназначенный для оперативного решения вопросов, входящих в компетенцию Госавтоинспекции. Не стоит обращаться с вопросами, которыми занимаются другие органы.

Отвлекать дежурных звонками по малозначительным правонарушениям, например, переход проезжей части в неположенном месте, тоже не стоит.

Важно помнить, что заявления, оставленные по телефону горячей линии, приравниваются ко всем остальным, а значит за дачу ложный показаний или намеренное введение в заблуждение заявитель может понести наказание в виде штрафа.

Время ответа дежурных

Номера ГИБДД делятся на круглосуточные и телефоны с ограниченным временем работы операторов. Круглосуточными являются все номера дежурных частей и 112 (по нему также можно вызвать инспектора). В зависимости от региона меняется набор телефонных номеров, доступных в нерабочее время.

По регламенту ГИБДД один звонок должен длиться не более 5 минут. Что говорит о том, что оператор должен в кратчайшее время ответить на вызов и принять соответствующие меры.

Правила общения с сотрудниками ГИБДД по телефону

При общении по телефонам горячей линии следует в первую очередь соблюдать спокойствие и говорить по существу.

Не стоит поддаваться эмоциям, ведь в экстремальной ситуации важно, чтобы сотрудник ГИБДД понял суть запроса как можно быстрее и смог максимально быстро принять необходимые меры. По просьбе оператора следует представиться и в четкой и понятной форме описать суть ситуации.

Стоит помнить, что разговоры могут записываться, а крики и нецензурные выражения в адрес оператора могут стать доказательством в суде по делу об оскорблении представителя власти.

Когда вызов ГИБДД является обязательным?

После внесенных в 2015 году поправок в процедуру вызова ГИБДД несколько изменились правила обязательного вызова инспектора. Звонок в автоинспекцию является обязательным в следующих случаях:

  • При столкновении пострадали 3 и более автомобиля;
  • При аварии пострадали люди;
  • Пострадало федеральное или муниципальное имущество;
  • Сумма ущерба превышает 50 000 рублей;
  • Один или несколько водителей находятся в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Однако, даже если случилось малозначительное ДТП и водители собираются урегулировать конфликт по Европротоколу — позвонить в дежурную часть и получить консультацию настоятельно рекомендуется.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Источник: https://avtoproblema24.ru/zakonodatelstvo/kak-pozvonit-v-gibdd/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.