Где взять европротокол если полис электронный

Содержание

Разбираемся в новинках ОСАГО: электронный полис и европротокол

Где взять европротокол если полис электронный

В последнее время в ОСАГО происходит много изменений, появляются новые сервисы и процедуры. Среди них электронный полис – онлайн-оформление страховки, и европротокол – извещение о ДТП, которое можно составить самостоятельно, если стороны сходятся во мнении о виновности и ущерб от аварии, и отвезти в ГИБДД , передает РиА Вести со ссылкой на permnews.ru.

Рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть при их использовании, и как их решать.

Электронный полис

Заключение договора ОСАГО в режиме онлайн – это новинка. С 1 июля 2015 года можно было оформить электронный полис в режиме пролонгации уже действующего договора, а с 1 октября – заключить новый.

Серьезных сбоев в системе пока не обнаружено ни страховщиками, ни автовладельцами, однако небольшие технические проблемы все же могут возникать – как-никак, это принципиально новый для России способ оформления страховки.

При оформлении полиса произошел сбой, что делать? 

Убедитесь, что заполнены все до одной графы, причем без ошибок и опечаток – их наличие в дальнейшем это может привести к трудностям с получением возмещения.

Чтобы минимизировать такие риски, в ближайшее время Российский союз автостраховщиков  (РСА) получит доступ к базам федеральных органов исполнительной власти, к базам данных ГИБДД и Федеральной миграционной службы.

Тогда информация при заключении договора будет дополняться автоматически: если человек зарегистрирован в Российской Федерации, его данные будут «подтягиваться» из этих баз, что исключит возможность внесения ошибочных сведений.

Если же сайт страховой компании «подвисает», не проходит оплата или возникают другие проблемы, то имеет смысл оформить покупку на сайте любой другой страховой компании – в общей сложности 13 страховщиков сегодня предоставляют такую услугу.

И можно сообщить о трудностях либо самому страховщику, либо в РСА.

Электронный способ оформления ОСАГО полностью безопасен и легитимен, но формлять е-полис нужно только на официальных сайтах страховых компаний, больше – нигде.

Поэтому если вы увидели такое предложение на сайте брокеров, страховых агентов, неких сторонних организаций, то знайте, что это – мошенники.

С 1 января 2016 года при оформлении е-полиса будет приходить соответствующее sms-уведомление, что договор попал в базу. Это тоже добавит человеку уверенности, что все в порядке.

Оплата е-полиса банковской картой: какие риски?

Плюс электронного полиса в том, что оформить его можно и не выходя из дома, и не доставая кошелек. Однако многие автовладельцы пока еще опасаются загружать свои банковские персональные данные в систему.

Это подтверждается и статистикой РСА: когда система еще только тестировалась, тысячи автовладельцев полностью заполнили все графы, но, дойдя до пункта «оплата онлайн», возвращались к покупке «бумажного полиса».

Тем не менее, в оплате е-полиса онлайн рисков не больше, чем при покупке, скажем, авиабилета.

Электронный полис, который вообще не предполагает типографского бланка, но распечатать его материальную версию на принтере для ГИБДД надо.

Европротокол

По статистике 80 % ДТП подпадают под лимит в 50 тысяч рублей. В последнее время оформлять аварии по европротоколу стали все чаще (в некоторых регионах – более чем в 30 % случаев).

Стимулом для этого служит простота процедуры, экономия времени и штрафы за неоставление места ДТП в случае мелкой аварии, которые были введены минувшим летом.

Как правильно оформить европротокол?  Многие автомобилисты предпочитают, как и прежде, вызывать на место аварии сотрудников полиции, потому что не знают, как правильно оформлять европротокол.

На самом деле, в заполнении Извещения о ДТП нет ничего сложного – нужно лишь внимательно и правильно расставлять галочки в нужных местах. Правильно записать номер полиса виновника аварии и точно переписать его данные. Можно сфотографировать документы второй стороны.

На схеме ДТП надо нарисовать положение машин не только относительно друг друга, но и относительно «пейзажа»: дорог и разметок, светофоров, конструкций, перекрестков и так далее. Адреса зданий, если есть поблизости, тоже указывайте. Убедитесь, что второй участник ДТП подписал документы.

Это важно – подписи должны быть и под каждой из колонок с данными по автомобилю А или Б, и в середине бланка, прямо под схемой ДТП. Проверили все графы? Разъезжайтесь, не создавайте пробку.

Только не забудьте в пятидневный срок отвести Извещение своему страховщику или отправить по почте с уведомлением.

На сайте РСА есть методичка, где написано про оформление европротокола.

Какова вероятность отказа в выплате по ДТП, оформленному по европротоколу?

Процент отказов по этой процедуре такой же, как и по «обычным» ДТП: не более одного отказа на десять обращений. В основном и в том, и в другом случае это происходит из-за неправильно оформленных документов, недостоверной информации, неполных или противоречивых сведений в Извещении.

Если у вас нет согласия с другой стороной на тему того, кто стал причиной ДТП, если вам угрожают или, наоборот, отказываются идти на контакт, если вторая сторона находится в состоянии алкогольного объявления, то вызывайте сотрудников полиции.

Источник: https://riavesti.com/society/%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B1%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%81%D1%8F-%D0%B2-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%BD%D0%BA%D0%B0%D1%85-%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%B3%D0%BE-%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE/

Европротокол онлайн: как заполнить электронный протокол при ДТП

Где взять европротокол если полис электронный

Европротокол онлайн называют «суперсервисом» — услуга, доступная через мобильное приложение, превозносится сегодня, буквально, до небес.

Чиновники взахлеб перечисляют ее преимущества, едва ли не «благословляя» водителей на будущие аварии. Шутка.

На самом деле сервис, действительно, может быть полезным, особенно, если участники ДТП стремятся сэкономить свое время, которое, как известно, деньги.

Давайте выясним, насколько приложение Европротокол онлайн, соответствует заявленным достоинствам, а также, научимся правильно оформлять с его помощью дорожные аварии.

Что такое Европротокол Онлайн

Приложение называется «Помощник ОСАГО онлайн».

В числе других опций, оно содержит и сервис, с помощью которого можно заполнить европротокол онлайн. Услуга официально работает с 1 ноября 2019 года в 5 российских регионах:

  • Москва;
  • Питер;
  • Московская область;
  • Ленинградская область;
  • Республика Татарстан.

Утилиту для оформления европротокола онлайн легко скачать бесплатно с App Store или Play Market. В настоящее время опция проходит стадию тестирования, в дальнейшем разработчики планируют добавлять в нее функции. Например, сегодня водители могут оформить ДТП с фотофиксацией или без, а в дальнейшем, с помощью специального конструктора, сумеют и отобразить схему происшествия.

Суперсервис Электронный Европротокол при ДТП, официально функционирующий в 2020 году, позволяет оформить дорожное происшествие без сотрудников ГИБДД. Водителям нужно лишь правильно заполнить и отправить извещение, после чего можно покидать место аварии.

Разработчиками утилиты выступают Банк России и Российский Союз Автостраховщиков, а главным помощником является Министерство цифрового развития, связи и коммуникации РФ. Как видите, все серьезно.

Условия для оформления Европротокола Онлайн

Итак, в 2020 году водители при попадании в ДТП могут оформить Европротокол онлайн, то есть – электронно. Какие условия сопровождают услугу?

  1. На смартфоне одного из участников происшествия должно стоять мобильное приложение ОСАГО онлайн;
  2. Собственники обоих транспортных средств, участвующих в аварии – физические лица;
  3. У обеих сторон есть зарегистрированные аккаунты на портале Госуслуг;
  4. У водителей нет разногласий и претензий друг к другу;
  5. В аварии задействовано не более двух ТС;
  6. ДТП случилось на территории 5 указанных регионов;
  7. В происшествии нет серьезно пострадавших или погибших;
  8. ДТП не повлекло ущерба для третьих лиц;
  9. У обоих водителей имеются действующие ОСАГО. Даже если Вы предъявляете ГИБДД электронный полис;
  10. Ущерб пострадавшему автомобилю потенциально превышает сумму в 100 тысяч рублей.

Если все указанные условия соблюдены, участники аварии могут оформить и отправить европротокол в электронном виде через телефон, и получить положенные страховые выплаты.

При этом, происшествие можно оформить с фотофиксацией или без, тут решает пострадавший. Однако, без фотографий максимальная сумма возмещения по страховому случаю не превысит 100 тыс.

рублей, против 400 тыс. при варианте со съемкой.

Как пользоваться приложением?

Оформление европротокола онлайн запущено в 5 пилотных регионах, мы уже писали об этом выше. Если вы проживаете в одном из них – смело качайте приложение из официального магазина.

Для беспроблемной установки и гладкой работы утилиты, в телефоне должна стоять камера от 3 мегапикселей, должен работать мобильный интернет, а также устройство должно уметь определять собственные координаты (опция «Геолокация»).

Требуемая версия операционной системы на базе Андроид – старше 4.2, IOS – от 10.0.

Рассмотрим, как оформить ДТП онлайн (электронно):

  • Участник аварии с установленным приложением авторизовывается в нем через входные данные от личного кабинета на сайте Госуслуг;
  • Далее нужно найти в меню «Оформлениие ДТП по Европротоколу»;
  • Следующий шаг – заполнение извещения. Следуйте всплывающим подсказкам и не пропускайте поля;

Предварительно сделайте фотографии аварии, и, обязательно, снимки VIN номеров автомобилей. В приложении, в разделе «Фотографирование» есть перечень всех кадров, которые требуется выполнить. Далее машины можно убрать с проезжей части и перейти к заполнению европротокола при ДТП онлайн;

  • По окончании документ подписывается электронной цифровой подписью через Госуслуги и отправляется второму участнику аварии, также, на подпись;

Не забудьте в утилите воспользоваться услугой «Проверить полис ОСАГО» (страховка второго водителя). Это легко сделать с помощью QR-кода или вручную (ввести номер и серию документа).

  • Далее файл отправляется в базу РСА, а сторонам нужно немного подождать (5-7 минут), после чего первый водитель (который заполнял извещение в «Помощнике ОСАГО») получит соответствующее оповещение. В сообщении будет приведен регистрационный номер ДТП и сумма ущерба к возмещению;
  • Можно разъезжаться.

Плюсы и минусы

Ну что же, мы объяснили, как оформить европротокол онлайн через портал Госуслуг, используя мобильное приложение. В завершение, давайте рассмотрим достоинства и недостатки услуги.

Плюсы

  • Экономия времени водителей;
  • Оптимизация работы сотрудников ГИБДД (им больше не придется выезжать на несерьезные аварии);
  • Отсутствие пробок на проезжей части;
  • Сокращение издержек;
  • Отсутствие бумажной волокиты (ранее, даже при условии использования приложения ДТП.Европротокол, водители должны были заполнить бумажный бланк и привезти его в течение 5 дней в страховую);
  • Невозможно заполнить извещение о ДТП неправильно (что может случиться на бумаге), форма просто-напросто не «уйдет» в базу РСА;
  • Возможность прямо в приложении проверить действие полисов ОСАГО.

Минусы

  1. Нельзя составить европротокол онлайн, если хотя бы у одного из водителей нет профиля на портале Госуслуг;
  2. Зависимость от технического оснащения (хотя бы у одного из участников должен быть современный смартфон);
  3. Если ДТП случится в тоннеле или на закрытой парковке, где плохой сигнал Интернета или телефон не может определить гео координаты, придется вызывать ГИБДД и оформляться по старинке;
  4. Приложение пока не работает для КАСКО;
  5. Утилита все еще тестируется, а потому, случаются сбои;
  6. Схему ДТП пока еще нужно рисовать вручную (и фотографировать);

Заполнение европротокола онлайн – это, действительно, очень удобно и практично. Оно экономит время, нервы и людские ресурсы. Конечно, не все водители, а особенно – «старой закалки», приветствуют мобильные сервисы, но подавляющее большинство – охотно их используют. В завершение, приведем избитую фразу: «За цифровыми технологиями – будущее»! Мы не знаем, кто это впервые сказал, но он был прав, как ни крути.

Надеемся, вам не придется заполнять извещение при ДТП электронно. Но быть в курсе существования такой услуги – должен каждый!

Источник: https://avtodigitals.ru/evroprotokol-online/

Где взять европротокол если полис электронный?

Где взять европротокол если полис электронный

В далекие уже времена, когда система обязательного страхования автогражданской ответственности только формировалась, на все ДТП были обязаны выезжать сотрудники полиции (милиции), которые оформляли всю документацию.

Позже водители получили право, в некоторых случаях, фиксировать факт дорожно-транспортного происшествия самостоятельно, используя бланк извещения о ДТП.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва

Показать содержание

Где следует брать эту бумагу?

При получении полиса ОСАГО или КАСКО в страховой компании, сотрудник, представляющий страховщика должен выдавать такой бланк в любом случае. Если этого не было сделано, по тем или иным причинам, необходимо попросить Европротокол – напомнить представителю страховой компании о его обязанности.

Но бывает так, что автовладелец в момент оформления полиса не знает о необходимости иметь под рукой документ, о котором идет речь. А потом узнает, что бумага может понадобиться. Где в таком случае ее брать?

Если «озарение» пришло до ДТП, то можно заехать в свою страховую и взять бланк у страховщика. Если же происшествие на дороге уже случилось, то ситуация осложняется.

Конечно, если офис страховщика рядом, то можно, оставив автомобиль, обратиться в организацию за документом. Но такую ситуацию, если честно, сложно представить. Человек, находясь в стрессовом состоянии, куда-то бежит, оставляя свою поврежденную машину на дороге или на обочине. А что, если офис страховщика находится далеко? Это же придется потратить много времени.

Есть альтернативный вариант: вызвать аварийных комиссаров и купить у них вместе с их услугами. Эти люди зарабатывают себе на хлеб, оформляя ДТП. Необходимые бланки у них есть. Проблема только в том, что за услуги аварийных комиссаров нужно будет внести им определенную плату. Но есть и другие варианты, о которых речь еще будет вестись в настоящей статье.

Нюансы оформления, если полис ОСАГО электронный

Так называемые полисы е-ОСАГО, с одной стороны, всем упрощают жизнь:

  • нагрузка на страховщиков становится меньше, потому что документ подготавливает сам автовладелец;
  • да и водителю проще – не нужно никуда ехать, стоять в очередях, полис можно оформить сидя дома за компьютером.

Вместе с е-ОСАГО на электронную почту собственника автомобиля должен прийти и бланк Извещения о ДТП. Если Европротокол не был получен – ничего страшного. О том, как быть в данной ситуации – далее.

Можно ли распечатать извещение самому?

Действующее законодательство устанавливает, что бланк Извещения должен иметь определенную форму. Но требования о том, что его нужно обязательно получить у представителя СК нет. Конечно, те экземпляры, которыми обладает страховщик, имеют определенное преимущество. Дело в том, что в СК бланки Извещения изготовлены на специальной бумаге. Говоря просто – на копирке.

Закон устанавливает, что у каждого участника происшествия должен остаться экземпляр Европротокола.

Таким образом, если бланк получен у страховщика, то его не нужно заполнять дважды – экономится время (как заполнить извещение?).

Стороны оформляют один лист, а на второй вся информация копируется автоматически. Но это единственное преимущество. Европротокол можно распечатать и из интернета и возить с собой.

Совет: стоит имеет под рукой не только чистый бланк Извещения, но и его заполненный образец, чтобы в случае ДТП не возникло никаких сложностей с оформлением.

В принципе, можно сделать это, где угодно. Главное, чтобы форма бланка была той, которая предусмотрена действующим законодательством. Если это так, то страховщик не может предъявить претензию относительно того, что документ получен не у него.

Если же форма или содержание Европротокола не соответствуют установленным требования, то с печатью могут возникнуть проблемы. Поэтому лучше использовать авторитетные источники.

Справочно-правовые системы

Существуют две крупные компании (Консультант и Гарант), которые занимаются тем, что публикуют на страницах своих сайтов тексты правовых актов, образцы и бланки различных документов.

Чтобы получить бланк Извещения, нужно зайти на один из этих сайтов и ввести в поиске: «Бланк Европротокола» или «Бланк Извещения о ДТП». Нет сомнений в том, что в результатах поиска найдется необходимый документ.

Его нужно распечатать в нескольких экземплярах – чтобы подстраховаться – не у всех получается с первого раза правильно оформить Европротокол при ДТП (допустимы ли исправления в бланке?).

Далее эти листы бумаги необходимо положить в машину и возить с собой всегда.

РСА

Российский союз автостраховщиков – это организация, которая, во многом, контролирует и регулируют деятельность страховых компаний, занимающихся ОСАГО и КАСКО в России.

На официальном сайте РСА можно найти массу полезных советов и документов, которые могут пригодиться водителям. Есть там и бланк Извещения о ДТП. Его можно скачать по этой ссылке.

Сайт страховой компании

Чтобы получить документ, о котором идет речь, как и в случае с полисом, вовсе не обязательно ехать в офис страховщика. Достаточно зайти на официальный сайт.

На сайтах, как минимум, крупнейших компаний имеется раздел, где можно скачать нужный бланк. Например:

  1. «Ренессанс».
  2. «Альфастрахование».

В принципе, не обязательно заходить на сайт именно той компании, в которой был приобретен полис. Как отмечалось, бланк имеет установленную форму, поэтому каких-то различий быть не должно.

Таким образом, отсутствие бланка Европротокола на руках – это не беда. Его всегда можно получить одним из вышеуказанных способов. Проще всего, конечно, когда у человека под рукой есть компьютер и принтер. Тогда, даже не возникнет необходимости выходить из дома.

Лучше позаботиться о получении документа, о котором шла речь в настоящей статье, заранее. Потому что искать бланк после того как произошло ДТП – не лучший вариант. Если происшествие случилось, то возникает масса других забот и проблем. Осуществлять поиски бумаги не будет ни желания, ни времени.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/dtp/oformlenie/evroprotokol/gde-vzyat-blank.html

Европротокол по ОСАГО: как составить, сроки подачи, требования и варианты получения выплаты

Что такое ОСАГО Европротокол знает далеко не каждый автолюбитель. Необходимо понимать, что именно данный документ может значительно упростить процедуру регистрации страхового события. Рассмотрим в статье, что это такое, как правильного его заполнить и в какие сроки предъявить в офис страховщика, чтобы выплаты прошли без проблем.

Что такое европротокол

Европротокол – это официальный документ, благодаря которому можно самостоятельно зафиксировать аварийный случай и получить компенсацию.

Источник: https://shantal43.com/gde-vzyat-evroprotokol-esli-polis-elektronnyy/

инструкция: Как оформить Европротокол через новое приложение

Где взять европротокол если полис электронный

Аварию без вызова ГИБДД можно оформить за 10 минут, воспользовавшись новым мобильным приложением “Помощник ОСАГО”. Об этом заявил первый зампред Центробанка Сергей Швецов, рассказывая о старте первого суперсервиса.

В 00:00 1 ноября начал работать первый суперсервис по оформлению Европротокола онлайн. А уже к 12:00 зафиксировано 34 электронных извещения о ДТП.

Воспользоваться новым сервисом могут те, кто попал в аварию в пяти регионах: в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, а также в республике Татарстан. Главное в этом не то, где зарегистрирован водитель и в каком регионе он покупал полис, а именно место совершения ДТП.

Минтранс разработал поправки в ПДД для электросамокатов и моноколес

Напомним, что закон об ОСАГО просто предусматривает возможность электронного оформления извещения о ДТП без всяких ограничений. Но в правилах Российского союза автостраховщиков такие ограничения установлены.

Сделано это для того, чтобы обкатать новый продукт на этих регионах, выловить все ошибки, недочеты все исправить и только потом выпускать его в большое плавание.

Изначально вообще предполагалось участие в этом проекте только четырех регионов.

– Мы получили обращение президента Татарстана, – пояснил Сергей Швецов. – Мы исследовали готовность Татарстана присоединиться к этому эксперименту, увидели, что республика готова, и коллективным решением расширили количество регионов до пяти.

Как сообщил президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс, это самые большие регионы, где больше всего автовладельцев и автомобилей. Также это наиболее спокойные регионы в части страхового мошенничества. Здесь среднестатистические аварийность и убыточность.

– Аварийность зависит не от мощности машины, а от количества пробок, которые есть, – поясняет Игорь Юргенс. – Количество пробок в Москве, Санкт-Петребурге и Татарстане максимальное. И технические возможности здесь на высшем уровне. Доступность интернета, распространенность гаджетов, привычка населения к их использованию.

Чтобы оформить аварию без ГИБДД, то есть по Европротоколу, требуется соблюсти несколько условий.

В аварии участвовали только два автомобиля, оба водителя застрахованы по ОСАГО, нет пострадавших и не причинен ущерб третьим лицам. Но чтобы оформить электронное извещение, должно быть соблюдено еще несколько условий.

Оба участника должны быть согласны с обстоятельствами ДТП. И оба должны иметь учетные записи на портале Гослуслуг.

Для активных пользователей гаджетами последнее условие не проблема. Как сообщил замглавы Минкомсвязи Максим Паршин, сейчас у 64 миллионов человек есть подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг.

Само приложение интегрировано с Госуслугами не просто так, ведь любой документ надо подписывать, а электронная подпись есть далеко не у каждого. Поэтому извещение о ДТП подписывается через портал Госуслуг. Он как бы удостоверяет подпись.

Автотрассу “Москва-Казань” построят к 2027 году

Для оформления аварии достаточно, чтобы приложение было на смартфоне одного из участников. На нем извещение и будет оформляться. После того, как все данные будут заполнены, второму участнику будет направлена его версия извещения. Через портал Госуслуг он может проверить данные, там, где требуется, их дополнить и подписать, нажав соответствующую кнопку на портале.

Все. Авария оформлена. Можно разъезжаться. Десять минут, о которых говорил Сергей Швецов, не включают в себя время на споры со вторым участником об обстоятельствах ДТП. Если разногласия не решаются, то аварию надо оформлять по старинке: с заполнением бумажного бланка извещения о ДТП, в котором на обороте и будут вписаны все спорные моменты.

Надо учитывать, что при оформлении без фотофиксации можно рассчитывать на возмещение ущерба не более 100 тысяч рублей. С фотофиксацией – на полный лимит по ОСАГО – 400 тысяч. Приложение подсказывает, как и какие фотографии необходимо сделать. И сразу после этого они попадают в информационную систему АИС ОСАГО, откуда их может взять ваш страховщик.

У 64 миллионов человек есть подтвержденные учетные записи на Госуслугах. При наличии такой записи можно оформить электронное извещение о ДТП

Единственное, для чего потребуется бумага и ручка, это для рисования схемы ДТП. Ее также надо будет сфотографировать. Но, как сообщил Максим Паршин, в дальнейшем в сервисе появится новый функционал – своеобразный конструктор для отображения схемы аварии. Из предложенных элементов прямо на экране можно будет эту схему собрать.

Вообще, в дальнейшем предлагается довольно серьезно модернизировать это приложение. По словам Игоря Юргенса, пока оно не работает для КАСКО. Но в будущем, возможно, будет модернизировано и для него. А вообще в идеале, РСА стремится к тому, что с помощью приложения можно будет оформить аварию, а через несколько минут получить либо деньги, либо направление на ремонт.

Названы новые тарифы на проезд по трассе “Москва – Санкт-Петербург”

Он привел в качестве примера такой зарубежный сервис “Лимонад”. Там устроено все подобным образом. Но скорость оплаты зависит от репутации водителя. Если он давний клиент, то и деньги получит быстро.

По словам Сергея Швецова, “Помощник ОСАГО” не только сократит время оформления мелких ДТП водителям, но и уменьшит количество пробок на дорогах, которые из-за таких аварий образуются. Уже сейчас более половины аварий оформляются без вызова сотрудников ГИБДД.

Источник: https://rg.ru/2019/11/01/reg-pfo/34-izveshcheniia-po-evroprotokolu-onlajn-prishlo-s-momenta-nachala-raboty-servisa.html

Инструкция по заполнению европротокола при аварии через портал Госуслуг

Где взять европротокол если полис электронный

Портал для оформления европротокола онлайн – это отличный способ быстро и без нервов зарегистрировать ДТП. При этом не нужно создавать дополнительных пробок на дорогах, вызывая ГИБДД и выясняя факты аварийной ситуации.

Через электронный сервис разрешается заполнить европротокол, если дорожное происшествие прошло без пострадавших и серьезных повреждений транспортных средств.

Планируется, что данный сервис заработает с 29 октября 2019г.

Преимущества использования портала Госуслуг

Регистрация аварии через онлайн программу позволяет сократить количество пробок на дорогах, что особо актуально для крупных городов и мегаполисов. На электронное заполнение документов уходит не больше 15 минут.

При этом не требуется прибегать к услугам аварийного комиссара.

Также сервис позволяет быстрее получить сумму, предусмотренную страховкой, так как сделанные на месте происшествия фотографии сразу направляются в страховую компанию.

Портал Госуслуг позволяет сэкономить время на регистрацию ДТП. В электронном сервисе практически невозможно допустить ошибку, что часто случается при ручном заполнении извещения. К тому же электронный сервис позволяет выбрать необходимый страховой полис ОСАГО, вышлет уведомление о продлении страховки и подскажет, как действовать в случае аварии.

Последовательность оформления европротокола через онлайн сервис

Чтобы зарегистрировать ДТП, требуется соблюдать определенный порядок действий. Один из участников аварии должен начать заполнять специальное извещение. Также необходимые данные указывает и другой водитель, но только после получения соответствующей ссылки или QR-кода.

Чтобы составить извещение ДТП через электронный сервис, требуется уделить процедуре не дольше 15 минут. При этом нет необходимости обращаться к автоюристу, чтобы получить страховые выплаты. Процедура максимально простая и прозрачная, не требуется специальных навыков и знаний.

Последовательность регистрации аварии:

  1. Проверка данных ТС.
  2. Проверка страхового полиса.
  3. Загрузка общих фото ДТП.
  4. Подтверждение отсутствия пострадавших.
  5. Указание виновника дорожного происшествия.
  6. Предоставление ссылки на извещение или QR-кода.
  7. Переход другим участником ДТП по предоставленной ссылке или сканирование QR-кода.
  8. Внос сведений об аварии обоими участниками аварии.
  9. Добавление свидетелей происшествия.
  10. Указание обстоятельств ДТП и места первоначального столкновения.
  11. Фиксация поврежденных мест на образце машины и прикрепление реальных фото.
  12. Формирование схемы аварии.
  13. Просмотр извещения.
  14. Подписание документа.

Особенности заполнения извещения

Чтобы извещение о ДТП приняли к рассмотрению, следует соблюдать определенные правила. Данные водительского удостоверения (серия, номер, дата выдачи) и полиса (серия, номер) загружаются автоматически из цифрового профиля.

Если полученные сведения неверные, то требуется обратиться в свою страховую компанию.

Самому водителю следует сделать фотографии на месте дорожного происшествия. Требуется прикрепить не менее 5 снимков из разных ракурсов. Затем участник ДТП подтверждает отсутствие пострадавших и указывает виновника аварии (подтверждает, сам ли заявитель спровоцировал дорожное происшествие). Дальше уникальный сервис генерирует QR-код и ссылку на проект извещения.

Второй участник ДПТ сканирует QR-код или переходит по ссылке, чтобы заполнить свою часть документа.

Оба водителя одновременно вносят данные об аварии: фиксируют время и место (на карте выбирают нужную точку, прописывают время в часовом поясе населенного пункта), добавляют контакты свидетелей (если их нет, то достаточно пропустить этот шаг), указывают обстоятельства (требуется выбрать с предоставленного списка подходящие события).

Также указывается место первоначального удара (для этого делают пометки на образце автомобиля), отмечают на специальном макете и фотографируют поврежденные детали. Сервис помогает сформировать схему ДТП, указав действия водителей. Для этого можно использовать специальный конфигуратор или нарисовать чертеж на бумаги и сделать фото.

В схеме предусматривается план дороги с названием улиц, направления движения автомобилей участников аварии, расположение машин в период столкновения, дорожные знаки, светофоры, указатели, разметка.

Чтобы правильно заполнить извещение, оба участника аварии ставят на документе свои электронные подписи. Сведения отправляются в страховые фирмы. Водители получают уведомления от портала Госуслуг о регистрации заявления и могут покинуть место аварии.

Подача заявления на возмещение ущерба

Также онлайн программа позволяет подать заявление на возмещение ущерба от аварии. Оно заполняется автоматически.

В бланке заявлении указывается БИК, название банка, ИНН, КПП, р/с, банковский счет.

После рассмотрения страховая компания выберет автосервис для ремонта машины и направляет водителю контактные данные СТО (адрес, номер телефона), куда требуется обратиться для ремонта транспортного средства.

Источник: https://yurist.life/evroprotokol-cherez-gosuslugi.html

Нервопротокол

Где взять европротокол если полис электронный
Правильно оформить европротокол на месте ДТП — целая наука Fotolia/cliplab.pro

Будучи водителем с двадцатилетним стажем, я, к своему стыду, лишь недавно выучила, что делать, если попала в аварию. Вызывать ли ГАИ? Ждать ли инспектора? Звонить ли в страховую, если ты не виновата? Но положение обязывает — пришлось идти учиться.

На мое счастье, в рамках Всероссийской недели сбережений прошел информационно-разъяснительный семинар «Особенности оформления европротокола при ДТП», в рамках которого нас учили оформлять извещение о ДТП за 15 минут.

Оказалось, все не так уж страшно: действительно, протокол можно заполнить довольно быстро. Само сложное, пожалуй, восстановить обстоятельства происшествия и аккуратно внести все данные — свои, автомобиля и полиса ОСАГО.

Напомню, европротоколом в быту принято называть как упрощенное оформление ДТП — без вызова гаишников, так и само извещение о ДТП.

Эти извещения раньше заполнялись водителями только при упрощенной регистрации ДТП, хотя закон предписывает делать это при любом дорожном происшествии с участием двух и более автомобилей.

Теперь же они стали насущной необходимостью, потому что ГАИ больше не выдает справок о ДТП, а протокол и прочие документы ГИБДД не позволяют страховщикам восстановить полностью картину произошедшего. Водители же в лучшем случае возят выданные им вместе с полисом ОСАГО бумажки в бардачке, не заглядывая в них.

В худшем — бумажки лежат где-нибудь дома. Единственный документ, на основании которого страховая компания может принять решение о выплате, — то самое извещение, которое никто не знает, как заполнять. А изучать документ в нервной обстановке сразу после ДТП, согласитесь, не лучший вариант. Итак, разбираемся заранее.

​РСА просит помощи у ГИБДД из-за ситуации со справками о ДТП

Российский союз автостраховщиков (РСА) просит помощи у руководства ГИБДД России в связи с ситуацией, сложившейся вокруг оформления ДТП. В соответствии с приказом МВД, вступившим в силу месяц назад, инспекторы больше не выдают справки водителям — участникам аварий. Однако документ этот необходим по правилам ОСАГО, закрепленным положением Банка России, пишет «Коммерсант».

1. Вызывать или не вызывать сотрудников ГИБДД?

Начнем с ключевого вопроса: нужен ли нам кузнец, то есть представитель ГИБДД, для оформления ДТП.

Открывая семинар, его ведущий, автоэксперт, редактор журнала «За рулем» Сергей Смирнов пояснил, что дожидаться приезда сотрудников ГАИ, как правило, необходимости нет, но позвонить им нужно обязательно.

Скорее всего ГИБДД предложат вам зафиксировать произошедшее с помощью извещения и/или подъехать на ближайший пост ГАИ, чтобы оформить протокол и пр.

Дожидаться приезда сотрудников полиции не только необязательно, но в большинстве случаев и не нужно, так как это может занять много времени, а столкнувшиеся автомобили мешают проезду других.

Для упрощенного оформления ДТП без вызова сотрудников полиции необходимо выполнение нескольких условий:

  • в ДТП участвовало два автомобиля;
  • не был причинен вред жизни и здоровью водителей, пассажиров, пешеходов;
  • ущерб нанесен только автомобилям участников ДТП;
  • водители единодушны в том, кто именно виноват в ДТП (разногласия отсутствуют);
  • у каждого водителя есть действующий полис ОСАГО.

Если все эти условия соблюдены, можно заполнять европротокол, предварительно переместившись в удобное место и освободив проезжую часть.

«Когда вы с другим участником ДТП договорились о том, кто виноват, убедились в подлинности полиса ОСАГО и решили заполнить европротокол, вам необходимо уехать с места происшествия, чтобы не создавать пробку.

Главное — предоставить европротокол в страховую компанию в течение 5 рабочих дней после ДТП», — уточнил Сергей Смирнов.

Начальник управления методологии страхования Российского союза автостраховщиков (РСА) Михаил Порватов обратил внимание участников на то, что договор ОСАГО — одно из важнейших условий оформления европротокола. Перед началом заполнения извещения необходимо убедиться в том, что полис ОСАГО у сторон подлинный.

Это может сделать на сайте РСА любой желающий, не только сотрудники ГИБДД. «Иначе в итоге вместо страховой защиты автовладелец остается просто с ненужной бумажкой, от которой ничего не зависит. Страховщик после заключения договора ОСАГО обязан в течение одного рабочего дня передать сведения об этом договоре в систему РСА.

Единственная ситуация, когда у человека настоящий полис, а сведения о нем в базе не пробились (при условии, что страховщик надлежащим образом выполняет свои обязанности по передаче сведений о заключенных договорах страхования в базу данных РСА), — человек только что купил полис, поэтому страховщик его данные не передал.

Но таких случаев, естественно, очень мало», — сказал Порватов.

2. Где взять бланк извещения, если он утерян или уже использован?

В теории у обоих участников ДТП эти бланки должны быть — они выдаются вместе с полисом. Но возможна такая ситуация, когда ни у одного из водителей нет с собой бланка либо он уже использован при оформлении предыдущего ДТП.

В этом случае Сергей Смирнов порекомендовал заглянуть в ближайший офис страховой компании и попросить двойные самокопирующиеся бланки там.

Если офиса страховой рядом не наблюдается, можно попробовать остановить коллег-автомобилистов и попросить бланк у них, советует Смирнов.

Если вы еще дома обнаружили утрату бланков, можно распечатать их на обычном принтере, но тогда придется вручную заполнять оба бланка.

Чем хороши оригинальные бланки: с их помощью протокол можно заполнить всего один раз.

Обе части может заполнить даже один участник ДТП, но подписать должны оба по два раза внизу страницы: каждый в своей колонке плюс еще раз в средней.

Бланки самокопирующиеся, кому брать первый лист, кому — второй, абсолютно неважно, пояснили нам на семинаре. Страховщики примут корректно заполненное извещение в любом виде, уточнил Смирнов.

3. Кто заполняет протокол?

После того как подлинность полиса ОСАГО подтверждена, водители убедились в отсутствии разногласий, нашли бланки, можно приступать к заполнению извещения о ДТП.

«Так как это упрощенная процедура оформления ДТП, без присутствия сотрудников полиции, в графах 4—6, 8 необходимо поставить галочку в поле «Нет». Именно эти пометки говорят о том, что оформление европротокола возможно и законно.

Здесь важно помнить, что исправления в документе не допускаются, поэтому постарайтесь заполнять его максимально аккуратно», — предупредил Сергей Смирнов.

Кто же заполняет извещение? Этот вопрос возник у слушателей одним из первых. В протоколе есть три столбца, объяснили нам эксперты: левая — для пострадавшего, правая — для виновника, средняя — для обоих.

В левой и правой каждый указывает свои данные (владельца и управлявшего автомобилем в момент ДТП, для последнего обязательно указывается номер водительского удостоверения) и данные своего автомобиля (VIN, государственный номер, свидетельство о регистрации), а также страховки (страховая компания, номер полиса, срок действия полиса). В средней части необходимо отметить обстоятельства ДТП. Все довольно просто — как в тестах по ЕГЭ: нужно выбрать из предложенных вариантов. Но рекомендую сначала прочитать все, чтобы выбрать подходящий. Я, например, порывалась поставить галочки чуть ли не во всех строчках — очевидно, с перепугу.

Если вы не нашли вашего варианта, можете вписать свой — для каждого из участников есть своя строка. Характер повреждений можно описать любыми словами без использования специальной терминологии.

«Сотрудники страховой компании переведут то, что написано в извещении в части описания повреждений, на официальный язык, указав, что «продолговатая штука сзади» — это задний бампер», — пояснил Сергей Смирнов.

Что касается второй страницы европротокола, где вас просят подробно описать обстоятельства ДТП, ее можно заполнить дома, в спокойной обстановке. Подпись второй стороны на ней не нужна. Главное, донести ее до страховой в течение 5 дней со дня ДТП.

4. Как рисовать схему ДТП?

Схема ДТП одна на двоих, можно рисовать ее в четыре руки, можно доверить кому-то одному, предварительно оговорив, что там будет изображено. Когда меня вызвали «к доске» рисовать схему гипотетического столкновения, честно говоря, я растерялась и испугалась, хотя ничего высокохудожественного, естественно, никто от меня не ждал.

В итоге запуталась в количестве полос, засомневалась, рисовать ли сплошную, двойную сплошную или прерывистую линию между встречными полосами. Сергей Смирнов успокоил меня, пояснив, что важно лишь обозначить правильно количество полос и направление движения обеих машин.

Сам автомобиль можно изобразить прямоугольником, внутри которого просто пишется буква (А — пострадавший, Б — виновник) и ставится стрелочка в направлении движения.

На схеме нужно также указать адрес места ДТП, ближайший номер дома, дорожные знаки, светофор. Такая схема позволит максимально точно идентифицировать место ДТП. Помимо схемы необходимо сделать как можно больше фотографий происшествия. «Хоть они официально и не требуются, но помогут в случае возникновения спорных ситуаций», — добавил Михаил Порватов.

Также важно стрелочкой отметить направление удара в картинках каждого из участников.

В пункте 13 извещения вы найдете три схематических изображения: грузовое авто, легковое и мотоцикл — нужно выбрать ваше транспортное средство и показать стрелкой, куда пришелся удар.

Даже если вы случайно поставили стрелочку не к тому виду транспорта – не страшно, важно, чтобы направление было правильным. Хотя перепутать «Газель» с мотоциклом еще нужно суметь.

5. Как определить сумму ущерба?

Вопрос, можно ли применять упрощенное оформление документов о ДТП без вызова сотрудников полиции, часто упирается еще и в сумму ущерба. Возможность самостоятельно зафиксировать факт ДТП для дальнейшего обращения в страховую компанию за получением возмещения предоставляется только в том случае, если ущерб не превышает 50 тыс. рублей.

Для Москвы и Московской области, а также для Санкт-Петербурга и Ленинградской области при оборудовании автомобиля технологией глобальных спутниковых навигационных систем (ГЛОНАСС) теоретически размер возмещения ущерба может составить до 400 тыс.

рублей, но на практике система ГЛОНАСС еще не работает. В Госдуме на рассмотрении находится законопроект о расширении правил применения европротокола — в частности, об увеличении суммы ущерба до 100 тыс.

рублей и возможности фиксировать обстоятельства не только системой ГЛОНАСС, но и различными гаджетами с установленными мобильными приложениями РСА. Однако пока этот законопроект принят только в первом чтении.

Страховщики надеются, что в ближайшее время он не будет принят, так как рынок ОСАГО и без того переживает не лучшие времена, а изменение условий европротокола все только еще больше запутает.

Так или иначе, при заполнении извещения о ДТП необходимо примерно определить размер ущерба, чтобы понять, укладываетесь ли вы в сумму до 50 тыс. рублей. Многие присутствующие на семинаре отметили, что это довольно сложно для несведущего человека и очень страшно промахнуться. Ничего страшного, если вы немного ошибетесь с суммой ущерба, успокоил собравшихся Сергей Смирнов.

Если вы не вписались в лимит европротокола, никто вам не откажет в возмещении, просто ущерб сверх 50 тыс. придется возместить самостоятельно.

Барышням и другим персонажам, не представляющим даже примерную стоимость той или иной детали автомобиля, Смирнов посоветовал совершить «звонок другу» — проконсультироваться с понимающим человеком или просто позвонить на сервис, которому доверяете.

6. Что будет, если второй участник ДТП не донес до страховщика свой экземпляр извещения?

Особо дотошных слушателей семинара (меня, например) взволновал вопрос ответственности участников ДТП. Можно же все заполнить, согласовать, подписать, отнести в страховую компанию, а потом выяснить, что другой участник манкировал своими обязанностями. Если вы пострадавший, для вас это не страшно, утешили нас эксперты.

Ваша страховая компания, куда вы принесете документы, выплатит вам возмещение, а затем урегулирует убыток со страховщиком виновника через систему ПВУ.

А вот виновник ДТП, не донесший свой экземпляр европротокола до своего страховщика (забыл или не захотел портить себе страховую историю и ухудшать КБМ), может потом получить регрессный иск от своей страховой компании, которая предварительно расплатилась с вашей.

7. Можно ли вообще не оформлять извещение?

Если ваш автомобиль был застрахован не только по ОСАГО, но и по каско, нужно поставить соответствующую галочку в пункте 12 извещения. При наличии двух страховок пострадавший волен выбирать, по какой из двух получать возмещение.

В договорах каско часто есть опция ремонта без справок о ДТП — при небольшой сумме ущерба, так что, в принципе, можно извещение не заполнять вовсе. Не заполнять протокол можно и в том случае, если вы оба не собираетесь информировать о произошедшем свои страховые компании.

Например, если вина обоюдная или виновник добровольно на месте выплатил возмещение пострадавшему (обязательно возьмите расписку!).

Однако в этом случае вас может ждать неприятный сюрприз: другая сторона может передумать и заявить о ДТП или подать заявление на возмещение по ОСАГО, хотя планировала обратиться по каско, при этом не поставив вас в известность об изменении своих планов. В этом случае если вы виновник, то рискуете получить регрессный иск. Так что лучше все же заполнить извещение на месте, получить подпись второй стороны и отнести документ в страховую.

Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru

Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10120654

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.