Действия после дтп

Содержание

Что делать после оформления ДТП пострадавшему?

Действия после дтп

Что делать после ДТП, если ты пострадавший? Вопрос достаточно актуальный, поскольку именно потерпевшей стороне полагается компенсационная выплата по ОСАГО.

Соответственно, чтобы получить причитающуюся сумму либо провести ремонтные работы за счет страховки, потребуется правильно выстроить линию поведения после аварийного случая.

Разумеется, прежде всего необходимо оформить ДТП должным образом и лишь затем обращаться в страховую контору с заявлением и документами.

Первые действия после аварии

Аварийная ситуация на дороге всегда влечет за собой эмоциональное перенапряжение, следствием чего нередко выступает спутанность действий и неграмотно оформленные документы на месте ДТП. Поэтому очень важно понимать, как вести себя в первые минуты после столкновения.

Независимо от того, кто выступает потерпевшим, а кто виновником происшествия, к выполнению рекомендованы следующие действия:

  1. Полностью остановить машину, заглушить двигатель и вынуть ключ зажигания. Последний лучше всего поместить в надежное место, известное лишь владельцу автотранспортного средства.
  2. Включить аварийный сигнал и покинуть салон средства передвижения.
  3. Разместить на дороге указатель аварийной остановки.

Для последнего пункта следует соблюдать определенное расстояние, при этом метраж зависит от типа местности, вблизи которой случилась авария. Для города и прочих поселений таковое составляет 15 м, а вот если ДТП произошло вне пределов жилой территории, расстояние составит 30 м.

Далее, потребуется оценить обстановку и полученный ущерб. Если замечены пострадавшие, иначе говоря, кто-либо из пассажиров, водителей, пешеходов получил травмы, необходимо незамедлительно оказать им помощь, но только если имеются практические навыки. Разумеется, важно вызвать скорую и службу спасения.

К тому же, допускается поймать попутку для транспортировки потерпевших в ближайшую больницу, если того требует ситуация. Не исключена перевозка людей и на собственном авто, если машина не получила серьезных повреждений. После чего потребуется оповестить полицию, ГИБДД и дождаться приезда инспекции на месте.

Если же ДТП характеризуется только лишь повреждениями столкнувшихся ТС, порядок манипуляций будет намного проще. Здесь все зависит от слаженности действий и согласия участников аварии.

Если оба автовладельца пришли к консенсусу, можно разрешить ситуацию прямо на месте, посредством передачи средств на ремонт автомобиля от виновного потерпевшему. После чего разъехаться по своим делам.

Второй вариант – заполнение извещения о ДТП согласно процедуре европротокола. Но исключительно в том случае, если в аварии задействованы лишь 2 авто, застрахованных по ОСАГО, ущерб получен только таковыми, сумма урона не превышает 50 тыс. рублей, а раненые отсутствуют.

В обеих ситуациях процедуру оформления допускается провести без привлечения инспекторов ГИБДД.

Оформление европротокола

Самостоятельная подготовка извещения о ДТП потребует внимательности и заполнения соответствующего бланка обоими водителями.

Здесь важно помнить, что текст документа не терпит помарок, исправлений и нечеткости изложения.

Все без исключения графы должны быть заполнены, если же информации для какого-либо поля не имеется, необходимо проставить прочерк. Для фиксации данных стоит использовать шариковую ручку, карандаш лучше исключить.

Вдобавок потребуется выполнить такие действия:

  1. провести фотофиксацию и съемку на видео места происшествия;
  2. записать контактную информацию очевидцев, если таковые имеются;
  3. составить схему ДТП;
  4. получить сведения о страховом договоре виновного лица и в целом записать его контакты, персональную информацию.

Важный момент – после съемки требуется отогнать автомобили с дорожного полотна. Согласно нововведениям, подобное не просто разрешено, но ответственность за процесс возлагается на плечи автовладельцев. В ином случае на дороге может сформироваться затор, за что на водителей могут быть наложены дополнительные административные санкции в размере 1000 рублей.

На фотоаппарат либо камеру необходимо запечатлеть следующие моменты:

  • фото обоих автомобилей с различных ракурсов, при этом должны быть видны регистрационные знаки;
  • путь торможения;
  • повреждения, вмятины, сколы (крупным планом);
  • осколки и обломки, образовавшиеся в результате столкновения;
  • дорога, знаки и указатели, светофоры;
  • местность и вблизи стоящие объекты.

В целом пострадавший водитель должен понимать, что чем полнее и точнее будет видео либо фотосопровождение, тем проще пройдет процедура по получению страховой выплаты в дальнейшем.

Стоит напомнить, что самостоятельное оформление факта ДТП допускается только при отсутствии увечий, полученных вследствие столкновения. Если имеются раненые аварийное происшествие регистрируется при содействии сотрудников ГИБДД. Также потребуется помощь дорожной инспекции, если виновный не признает себя таковым, назревает конфликт и достигнуть согласия не удается.

Вызов ГИБДД

Если все же потребовалась помощь дорожной инспекции, документальное оформление ложится на плечи сотрудников ГИБДД. Однако пострадавшему так же рекомендовано лично провести фиксацию аварии на видеокамеру либо фотоаппарат, поскольку исключить какие-либо разногласия в дальнейшем полностью невозможно и следует обеспечить себе доказательную базу.

Сотрудники ГИБДД по прибытии, прежде всего, опрашивают обе стороны и составляют схему аварийного случая, также проводят видео и фотосъемку. Обязательный атрибут – заполнение протокола, который подписывается каждым участником, но исключительно после прочтения текста.

В зависимости от сложности ДТП выписывается определение об открытии уголовного дела, административного производства либо отсутствии состава таковых. Далее, участникам ДТП передается документация по факту оформления аварии, и водители могут следовать по своим делам.

Обращение в страховую контору

Что касается того, что делать после ДТП по ОСАГО пострадавшему автовладельцу, здесь алгоритм действия уже более-менее сформирован. Чтобы не допускать ошибок следует придерживаться существующего порядка.

Независимо от того, каким образом был зафиксирован факт дорожного происшествия – при участии ГИБДД либо посредством заполнения европротокола, потерпевший должен в течение 5 дней после случившегося посетить страховую фирму для подачи запроса на выплату компенсации. Обращаться можно непосредственно к своему страховщику. В этом случае выплата произойдет по схеме прямого возмещения убытков.

И вот здесь стоит уделить внимание пакету документации. Если транспортный случай был зафиксирован без привлечения инспекции ГИБДД, то главной бумагой будет выступать бланк извещения, заполненный участниками аварии.

К европротоколу потребуется приложить:

  1. Заявление с прошением возместить сумму урона, полученного в результате ДТП, виновником которого выступает второй участник аварии.
  2. Документацию на транспортное средство. Сюда входит – ПТС, удостоверение о регистрации.
  3. Полис обязательного страхования ОСАГО.
  4. Удостоверения водителя, подающего заявление на компенсационную выплату.
  5. Личный паспорт.
  6. Реквизиты счета в банковской организации в случае, если имеется соглашение о получении возмещения в денежном эквиваленте. В иной ситуации компенсация будет предоставлена в натуре, проще говоря, в виде ремонтных работ.
  7. Доверенность на ведение дела, если таковым занимается представитель лица, пострадавшего в дорожной аварии.

Дополнительно может потребоваться акт о проведении независимой экспертизы. Хотя обычно осмотр проводят сотрудники страховой компании в течение 5 дней с момента подачи запроса на выплату страховки. Процедура необходима для выявления точной суммы ущерба.

Если дорожная авария была оформлена при помощи инспекции к пакету бумаг прилагается копия протокола, составленного в момент ее регистрации должностным лицом и постановление об административном нарушении либо его отсутствии.

Ранее требовалась справка о ДТП, однако теперь в этом документе более нет необходимости. С 20 октября 2017 года справки попросту не выдают, а вся информация по аварийному случаю, так же, как и сведения об участниках ДТП, содержится в протоколе происшествия.

Лимиты страховой выплаты

Итак, при составлении европротокола сумма урона, покрытого из средств страховой фирмы не может превышать 50 тыс. рублей. Размер минимального лимита по остальным направлениям составляет:

  • 400 тыс. рублей – возмещение вреда, нанесенного имуществу пострадавшего лица;
  • 50 тыс. рублей – компенсация суммы, израсходованной на восстановление автотранспортного средства, пострадавшего по причине столкновения;
  • 475 тыс. рублей – возмещение расходов на похороны граждан, скончавшихся в результате дорожной аварии.

Выплата предоставляется заявителю в течение 30 дней с момента передачи запроса на необходимость ее получения.

Действия автовладельца, пострадавшего в результате дорожного происшествия, прежде всего, должны быть направлены на фиксацию нюансов ДТП, поскольку именно от этого во многом зависит получение компенсации расходов на ремонт собственного авто.

После оформления случившегося у потерпевшего есть в запасе 5 дней, чтобы посетить страховую фирму для подачи заявления и документов для возмещения ущерба.

Если по каким-либо причинам возникают сложности с получением страховки, стоит обратиться к консультантам компании либо квалифицированному юристу.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/chto-delat-posle-dtp-postradavshemu

Что делать пострадавшему при ДТП для получения страховки

Действия после дтп
Хотите пройти тест по материалам статьи после ее прочтения?

Дорожно-транспортные происшествия происходят очень часто и повсеместно.

Человек, доселе никогда не сталкивающийся с подобной ситуацией, не знает, как работает ОСАГО, и уверен, что весь ущерб при ДТП обязательно будет покрыт из средств страховой фирмы.

Однако на практике это далеко не всегда так – для получения компенсации необходимо соблюсти определенный порядок действий и собрать пакет документов.

Что делать после ДТП

Чтобы получить положенное страховое возмещение в случае происшествия на дороге, надо сразу после него действовать по определенному алгоритму. Необдуманное поведение может привести к получению отказа со стороны страховщика по получению суммы страховки. Итак, что делать после ДТП пострадавшему:

  1. Сразу убедиться в отсутствии пострадавших во всех авто, попавших в аварию. Если таковые имеются, вызвать скорую помощь.
  2. Вызвать ГИБДД. Перед их приездом надо запросить у виновника столкновения его права, страховку и техпаспорт на машину. Лучше всего сразу сделать фотографии этих документов.
  3. Сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
  4. Сделать фотографии и снять видео (при необходимости) на месте произошедшего столкновения. Необходимо запечатлеть тормозной путь, осколки на дороге, повреждения на вашем автомобиле и все остальные детали, касающиеся аварии.
  5. Опросить свидетелей. Если найдется человек, который стал очевидцем аварии, обязательно попросите его контактные данные. Отлично, если происшествие окажется запечатленным на видеорегистратор. Если видео попало на чужое устройство, не забудьте попросить запись.
  6. Обратите внимание на состояние асфальтового покрытия и дорожного оборудования, погодные условия и другие обстоятельства, которые могли стать причиной происшествия.

Помните о правиле: если попал в ДТП — не перемещай свое транспортное средство никуда. Также нельзя двигать и другие элементы с места происшествия. Это может быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования. Желательно, чтобы авто виновника также оставалось на своем месте хотя бы до приезда ДПС.

После аварии ни при каких обстоятельствах не употребляйте алкоголь или запрещенные препараты! Вполне вероятно, придется пройти медицинское обследование, и тогда вопросы со стороны правоохранительных органов возникнут именно к вам.

Решение проблемы на месте и без посредников — Европротокол

Сотрудники ГИБДД не обязаны выезжать абсолютно по всем вызовам. Если авария незначительная, решить все вопросы можно без посредников, составив так называемый Европротокол. Это возможно при следующих обстоятельствах:

  • в аварию попали только два автомобиля;
  • у обоих водителей есть полисы ОСАГО;
  • сумма ущерба составляет не более 100 тысяч рублей.

Если у обеих сторон нет страховки, то оба водителя окажутся виновными, и никто компенсации не получит!

Преимущество данного пути в том, что пострадавший быстро получает положенную компенсацию, а виновник избежит штрафа за нарушение ПДД.

Оформление документов после аварии

Если согласие между сторонами не достигается и/или сумма ущерба составляет более 100 тысяч рублей, обязательно присутствие ГИБДД. Их действия зависят от того, был ли причинен вред здоровью граждан или нет.

Если в результате аварии был причинен вред здоровью людей, сотрудники полиции должны оформить следующие документы:

  • протокол осмотра и схема аварии;
  • пояснения от обеих сторон;
  • определение о возбуждении административного дела в отношении виновника;
  • справки о ДТП (выдаются и виновному, и пострадавшему).

Для получения страховой компенсации необходимо, чтобы в документах, составленных ГИБДД, было четкое указание на причину произошедшего, а также упоминание о вменяемости страхователя и отсутствии с его стороны нарушений ПДД. Речь идет о расширенной справке ГИБДД. Именно ее требуют практически все страховые компании.

Если вред здоровью водителей и пассажиров не причинен, то:

  • составляется схема аварии;
  • участники происшествия пишут объяснения и получают на руки справки о ДТП.

Не подписывайте пустые схемы ДТП и бланки объяснений, даже если сотрудник ГИБДД убеждает, что сейчас у него нет времени, а потом он все сделает «как надо». Все замеры и карта ДТП должны быть выполнены в присутствии обоих водителей.

Возмещение ущерба

Покрытие убытков, выплата компенсаций за причинение материального вреда – обязанность страховой компании виновника. Но что делать после ДТП, если ты не виноват, а ОСАГО у виновной стороны отсутствует? Рассмотрим два варианта.

Виновник застрахован

В данном случае действия пострадавшей стороны следующие:

  1. После ДТП следует обратиться в свою страховую компанию и представить следующий пакет документов:
  • европротокол или протокол, составленный ГИБДД, и справку с места аварии;
  • техпаспорт ТС;
  • паспорт и водительское удостоверение страхователя;
  • реквизиты счета, куда можно перевести страховое возмещение.
  1. Компенсировать предъявленную сумму ущерба страховщик обязан в течение 30 календарных дней или в этот же срок аргументировать в письменном виде свой отказ от уплаты денег либо натурального возмещения.

Выплата может быть произведена одним из следующих способов:

  • из кассы компании наличными деньгами;
  • перечислив деньги на счет СТО-партнера в случае натурального возмещения.

Чтобы ускорить процесс, пострадавшая сторона может обратиться в ГИБДД и написать ходатайство об ускорении рассмотрения дела. После окончания судебного заседания можно лично доставить копию постановления в страховую для выплаты возмещения.

Полезно знать: Чья страховая компания возмещает ущерб пострадавшему при ДТП.

Виновник не застрахован

Если авария произошла по вине человека, у которого нет полиса ОСАГО, ситуация значительно усложняется.

В идеале, конечно, виновник добровольно выплатит вам необходимую для восстановления автомобиля сумму. Хоть и редко, но такие ситуации тоже случаются.

Если вы не попали в число этих «счастливчиков», действовать нужно только через суд, а также обращение в Российский союз автостраховщиков.

Важное значение отводится подготовке документов и доказательств вины второй стороны. К исковому заявлению прикладываются:

  • протокол ГИБДД и справка с места ДТП;
  • заключение независимого автоэксперта;
  • паспорт и удостоверение водителя;
  • техпаспорт транспортного средства;
  • чеки на оплату стоянки, эвакуатора, технического эксперта и других услуг, связанных с последствиями аварии;
  • при получении физического вреда можно приложить чеки на лекарства, прохождение реабилитации, лечения и др.

В исковом заявлении указывается суммарная сумма ущерба. Она складывается из:

  • суммы, определенной автоэкспертом на восстановление автомобиля;
  • оплаты всех товаров и услуг, связанных с последствиями ДТП;
  • возмещения морального вреда.

Добиться успеха по страховке без содействия квалифицированного юриста в этом деле очень сложно. Он поможет грамотно составить исковое заявление, а также получить информацию о платежеспособности виновной стороны (сведения о состоянии счета, наличии движимого и недвижимого имущества).

Не забудьте в иске указать пожелание о наложении ареста на транспортное средство, на котором было совершено ДТП! При отсутствии возмещения ущерба судебные приставы смогут его выставить на торги, а вам выплатить причитающуюся компенсацию.

В случае если у виновника нет полиса по страхованию ответственности, помимо судебной инстанции пострадавший должен составить и подать заявку в РСА.

Если автомобиль разрушен полностью

Вышеприведенный порядок получения страховой суммы подходит в случае, когда авто требует ремонта, но не утратило своих функций. Если же восстановление невозможно или нецелесообразно, то страховая будет настаивать на конструктивном уничтожении транспортного средства.

Как правило, это происходит, если для восстановления машины требуется порядком 60-80% от ее стоимости. Окончательное решение зависит от составленного автоэкспертом заключения о стоимости ремонта.

Если принимается решение об уничтожении авто, остается узнать, в чью собственность отойдут его остатки. Если их владельцем остается страхователь, то ему присуждают компенсацию.

Все спорные моменты, касающиеся конструктивного уничтожения транспортного средства, оговариваются в страховом соглашении, поэтому перед подписанием, тщательно читайте все положения договора.

Выше рассмотрены общие случаи получения возмещения при ДТП. На практике же, могут возникнуть тысячи различных вариаций, например, если за рулем был один человек, а собственником является другой.

По утверждению юристов, более реально требовать возмещения с владельца машины.

При возникновении той или иной неоднозначной ситуации может помочь юридическая контора, работающая в сфере автострахования.

Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/chto-delat-postradavshemu-pri-dtp.html

Пошаговые действия после ДТП по ОСАГО

Действия после дтп

Для получения страховки после аварии автомобилисту важно правильно себя повести. Его действия могут отличаться в зависимости от особенностей происшествия, последствий. Особое внимание следует уделить верному оформлению документов.

Действия водителя при ДТП

Авария вызывает у участников стресс. Но каждому нужно взять себя в руки и предпринять следующее:

  • включить на авто «аварийку» и обозначить случившееся дорожным знаком;
  • обсудить происшедшее с другими участниками;
  • при незначительном ущербе и согласии относительно его размера, обстоятельств ДТП составить европротокол, если соблюдены другие условия этого типа оформления;
  • при существенном повреждении ТС позвонить в ГИБДД и выполнить рекомендуемые сотрудником действия;
  • если он разрешил оставить место ДТП, начертить схему, сфотографировать автомобили, обстановку, знаки, дорогу и отправиться в отдел инспекции;
  • при иных указаниях сотрудника полиции остаться ждать на месте аварии, но тоже зафиксировать его на фото в деталях и в целом;
  • найти очевидцев происшедшего, записать их имена и координаты;
  • заполнить извещение о ДТП, бланк которого должен быть у каждого водителя с полисом ОСАГО;
  • после оформления протокола сотрудником инспекции забрать в отделе справку о ДТП, предназначенную для страховщика;
  • сохранять автомобиль в том виде, в который он пришел в результате аварии, до осмотра представителем страховой.

Если в происшествии имеются раненые, прежде всего следует позаботиться о них, то есть оказать посильную помощь и вызвать «скорую». Уехать с места ДТП можно, если надо везти пострадавшего в больницу. Заранее об этом следует оповестить ГИБДД и в приемном покое медучреждения назвать под запись свое имя. Затем нужно вернуться на место аварии.

Но лучше всего оставаться там до приезда инспектора, а пострадавшего отправить на «скорой» или попуткой. И не двигать автомобили, другие детали с места. В остальном действия те же, что при отсутствии травмированных, то есть заполнение бланка извещения о ДТП, поиск свидетелей, объяснения полицейскому для протокола и др.

Рекомендуем прочитать об оформлении ДТП аварийным комиссаром. Вы узнаете о том, кто такие аварийные комиссары, их обязанностях, преимуществах оформления ДТП специалистом.

А здесь подробнее о подставном ДТП.

Порядок оформления европротокола

При участии в аварии двух автомобилей, водители которых имеют ОСАГО, согласны друг с другом относительно роли каждого в происшествии, отсутствии травмированных и погибших, ущербе не выше 50000 р., можно составить европротокол. Оба должны заполнить бланк извещения о ДТП, прилагающийся к полису.

Совместно водители составляют общую часть документа, схему аварии, каждый пишет в имеющиеся графы сведения о себе. Важно, чтобы информация была полной, отражала картину происшествия, а в бумаге не было исправлений и ошибок. ГИБДД вызывать не нужно, значит, и справка о ДТП не потребуется. А место происшествия лучше сфотографировать на случай проблем со страховщиком и спора между участниками.

В течение следующих 5 дней нужно отдать европротокол в обе страховые компании, еще 15 дней не ремонтировать ТС.

О том, как правильно оформить ДТП по европротоколу, смотрите в этом видео:

Оформление аварии с сотрудниками полиции

Инспектор ГИБДД, приехавший на вызов, должен составить следующие документы:

  • протокол осмотра места аварии;
  • схему;
  • протокол о нарушении ПДД;
  • акт осмотра транспортных средств участников события.

Документы оформляются на основе визуального исследования места ДТП, опроса водителей и очевидцев. Если установить состав нарушения ПДД сразу не удается, инспектор вызывает следователя и эксперта.

По итогам изучения материалов сотрудник составляет справку о ДТП, которую получает каждый из участников. Кроме того, выдают копии протоколов или постановлений об административном нарушении.

А если его не было, оформляется определение об отказе в возбуждении дела.

Если ДТП не вызвало серьезных последствий, составление документов может проходить в отделе инспекции, а не на месте события. Все бумаги предоставляются страховщику.

Алгоритм обращения в страховую компанию

Для получения возмещения потерпевший в ДТП должен обратиться к страховщику виновника. Устроивший аварию водитель обязан сообщить координаты компании и сведения о своем полисе. Потерпевший подает следующие документы:

  • заявление о страховом возмещении;
  • справку о ДТП;
  • копии других выданных ГИБДД бумаг;
  • заключение независимой экспертизы автомобиля, если владелец сам ее заказывал;
  • медицинские документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью потерпевшего.

Если в аварии пострадали только автомобили, можно рассчитывать на прямое возмещение убытков. Тогда следует подать документы в течение 5 дней после аварии. При оформлении дела инспектором срок может быть и больше. Законом он установлен в 3 года.

Но оповестить об аварии страховщика стоит при первой возможности, еще до подачи документов. Можно сделать это по телефону. И не следует затягивать с подачей заявления. Чем больше времени пройдет после аварии, тем сложнее доказать размер ущерба и получить достойное возмещение.

Важная часть оформления в страховой компании – осмотр ее представителем машины потерпевшего. Он осуществляется в соответствии с пунктом 10 статьи 12 Закона об ОСАГО:

При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший … в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему … документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы…

Если осмотр не привел к согласию страховщика и автовладельца, назначают независимую экспертизу. Ее оплачивает компания. Но собственник ТС после этого может организовать экспертизу за свой счет и аргументировать повышение суммы возмещения ее заключением.

Получение первичной выплаты

Срок, в течение которого потерпевшему должны отдать компенсацию, указан в пункте 21 статьи 12 Закона об ОСАГО:

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.

3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков … страховщик обязан произвести … выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать потерпевшему направление на ремонт ТС с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его ТС и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного ТС, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Так как целью страховых компаний является зарабатывание денег на продаже полисов, а не обогащение клиентов, первичная выплата бывает минимальной. Но если автовладелец считает, что полученной суммы достаточно, его общение с фирмой на этом завершено.

Подача претензий в случае необоснованности

Если же автомобилист понимает, что получил заниженную компенсацию, ему следует побороться за адекватную ущербу выплату. Нужно подать досудебную претензию, мотивировав ее результатами независимой экспертизы авто.

Через 10 дней после подачи претензии и подтверждающих ее обоснованность документов страховщик должен дать ответ. При положительном исходе потерпевший получит требуемую сумму.

Если страховщик не согласен, ответ дают в виде отказа в выплате.

Обращение в суд

В суд следует идти, если страховщик отказался платить возмещение полностью или отдал только часть. Необходимо составить заявление, указав в нем мотивы несогласия с полученной суммой. Суду для принятия решения понадобятся все документы по ДТП, а также заключения осмотра ТС и всех проведенных экспертиз.

Денежную компенсацию выплачивают только при вреде здоровью. Поэтому в суд нужно представить и медицинские документы, подтверждающие его степень. Это выписки из карты пациента, истории болезни и др.

Рекомендуем прочитать об осмотре автомобиля после ДТП. Вы узнаете о том, как обратиться в страховую для осмотра авто, сроках осмотра после ДТП, доверенности на обследование.

А здесь подробнее о ДТП с пострадавшими.

Многие побывавшие в аварии автовладельцы уверены, что в споре со страховщиком останутся проигравшими. На самом деле, если постараться, можно с помощью экспертизы добиться реальной компенсации ущерба после подачи претензии или заявления в суд. Полезно будет взять в союзники опытного юриста.

Смотрите в этом видео о том, что делать после ДТП по ОСАГО: 

Источник: https://avto-urist.online/dejstviya-posle-dtp-po-osago/

Что делать при ДТП и как себя правильно вести

Действия после дтп

Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) – к сожалению, это сочетание слов и то, что с ним связано знакомо на практике без преувеличения каждому автовладельцу. Однако далеко не все, даже справившись с первой (вполне естественной) нервной реакцией, знают, что и как нужно делать, чтобы без серьёзных ошибок минимизировать неприятные последствия случившегося.

В конце этой статьи находится пошаговая видео-инструкция, что нужно делать при ДТП, и памятка в бардачок. Также мы подробно расскажем о следующем:

  • Что необходимо предпринять незамедлительно после ДТП, руководствуясь Правилами дорожного движения и здравым смыслом?
  • Как вызывать (и надо ли это делать) представителей ГИБДД?
  • Как вести себя по отношению к другим участникам аварии?
  • Что необходимо зафиксировать самостоятельно, чтобы было основание требовать адекватное страховое возмещение?

Эти и другие вопросы требуют детальных ответов для широкого круга автовладельцев.

Как правильно себя вести при ДТП

Формально обязанности водителя при ДТП прописаны в пунктах 2.5 и 2.6 ПДД, однако психологическое состояние многих водителей не всегда позволяет быстро и чётко выполнить требования документа.

Часть водителей (особенно неопытных), оказавшись в ДТП, испытывают шок, переходящий в состояние апатии. Такие водители не предпринимают действий, предусмотренных ПДД, не участвуют в сборе информации до прибытия представителей ГИБДД, фактически не участвуют в составлении протокола.

К другой группе автовладельцев можно отнести людей, адекватно реагирующих на возникшую ситуацию, но по складу характера стеснительных. Такие люди, как правило, не решаются высказать и записать свои (зачастую важные) замечания сотрудникам ГИБДД и другим участникам ДТП, обратиться за помощью к окружающим для получения свидетельских показаний.

Иногда водители, шокированные произошедшим, или по недомыслию пытаются немедленно после аварии “улучшить” своё положение за счет изменения расположения своего автомобиля или сокрытия последствий ДТП: убирают осколки стекол, фар и фонарей, отлетевших и разбитых деталей бампера, ходовой системы и других. Неразумность такого поведения очевидна: всегда может найтись свидетель подобных действий (как минимум другой участник происшествия), да и для опытных экспертов установить непродуманное искажение реальной картины не составит труда.

Страх перед возможной ответственностью побуждает некоторых водителей к совсем уже необдуманным действиям: попытке скрыться с места происшествия на автомобиле, участвовавшем в ДТП, или без него. Мало того, что такие действия могут быть зафиксированы свидетелями, так они ещё и повлекут дополнительную ответственность, как правило, уголовную.

Что нужно делать после ДТП в первую очередь

Независимо от конкретных обстоятельств ДТП и психологических особенностей участников необходимо в первую очередь пошагово выполнить требования ПДД, а именно:

  1. Немедленно остановиться, включить “аварийку” и выставить знак аварийной остановки (за 15 метров до авто в населённом пункте и за 30 метров вне населённого пункта);
  2. Ни в коем случае не передвигать автомобили или предметы, связанные с ДТП.

Если в результате аварии пострадали люди, то первоочередная задача участников ДТП немедленно вызвать скорую помощь и полицию, а в ситуации, не терпящей отлагательства отправить пострадавших на попутном транспорте (или если нет такой возможности на своём) до ближайшей больницы.

Имейте в виду, что неоказание пострадавшим первой помощи или оставление в опасности может привести к уголовной ответственности. А своевременное оказание первой помощи, напротив, служит смягчающим обстоятельством.

Кстати, как это ни парадоксально, вызов полиции и скорой помощи в стрессовой ситуации может вызвать затруднения – не все помнят, что номер экстренных служб 112 работает даже при заблокированном абоненте и отсутствии СИМ-карты. Номер полиции у большинства операторов мобильной связи – 020, скорой помощи – 030 (исключение Билайн: 002 и 003 соответственно).

Следующий шаг – вызов сотрудников ГИБДД. По новым правилам в случае, если нет пострадавших, сумма ущерба имуществу относительно невелика (до 50 тыс. руб.) и разногласий у участников в оценке виновности и последствий ДТП нет, то полицию на место происшествия вызывать не обязательно. И для сотрудников ГИБДД такое решение предпочтительно: меньше работы, особенно в сезон повышенной аварийности.

Однако редко когда обходится без разногласий (особенно по истечении некоторого времени), да и оценка суммы ущерба без должного осмотра, требующего специалистов и оборудования будет неполной. Так что вызов сотрудников ГИБДД с точки зрения полноты и объективности разбора последствий ДТП и последующего возмещения ущерба предпочтительнее самостоятельного расследования.

Ожидание приезда сотрудников ГИБДД может затянуться на несколько часов, поэтому при вызове следует делать упор на субъективную оценку дорожной обстановки: серьёзные ограничения (либо полное перекрытие) транспортного потока из-за случившегося ДТП.

Извещение своей страховой компании по телефону о случившемся – совершенно нелишняя процедура: чем раньше там узнают об аварии, тем быстрее будет идти последующее разбирательство. К тому же представитель страховой компании может дать полезный совет.

Следующим шагом после вызова полиции ПДД предписывают записать персональные данные свидетелей (если таковые имеются) и ждать приезда сотрудников ГИБДД.

Поскольку процесс ожидания может растянуться на неопределённое время, неразумно потратить это время впустую. Прежде всего, следует помнить беспроигрышное правило: много информации не бывает. Лучше зафиксировать на первый взгляд лишнее, чем потом сожалеть об упущенном.

Информация, которая может представить интерес впоследствии (собрать её можно как раз в процессе ожидания):

  • максимально подробное описание места происшествия, привязанное к заметным ориентирам (фото, видеозапись, описание на бумажном носителе);
  • фиксация на фото или видео обстоятельств: времени происшествия, видимости, погодных условий, дорожного покрытия;
  • свидетельские показания и максимально подробные данные очевидцев, причем желательно найти именно тех, кто видел само происшествие, а не его последствия. Иногда свидетелей найти не удаётся, тогда оказать помощь (причём не только для полностью растерявшихся водителей) может всё тот же родственник, знакомый, коллега по работе. К тому же он может выступить как свидетель последствий ДТП на определённый момент;
  • максимально подробная фиксация взаимного расположения автомобилей, участвовавших в ДТП. Следует указать ориентиры (обочина, разделительная полоса, пешеходный переход, дорожный знак, указатель и возможных других) и расстояния от автомобилей до ориентиров и меду самими автомобилями (фото, видео, описание);
  • максимально подробные данные второго участника ДТП и его автомобиля: госномер, СТС, страховой полис, водительское удостоверение, паспортные данные.
  • максимально подробное описание повреждений, полученных автомобилем. Если фиксация повреждений возможна в светлое время суток, желательно зафиксировать повреждения с помощью фото и/или видеосъёмки не ограничиваясь одной-двумя фотографиями.

Оформление ДТП по стандартной процедуре

Прибывшие на место ДТП сотрудники ГИБДД обязаны организовать объезд этого места, оказать помощь пострадавшим (если таковые имеются), установить участников и свидетелей происшествия и организовать сохранность предметов, имеющих отношение к происшествию. Вот здесь может пригодиться информация о предметах и свидетелях, собранная во время ожидания полиции.

После совершения первоначальных действий сотрудники полиции приступают к оформлению протокола осмотра и схемы ДТП (на формальном языке – административного правонарушения).

При оформлении протокола происходит раздельный опрос участников ДТП и на этом этапе нужно чётко и ясно изложить свою позицию с учётом ранее собранной информации.

Необходимо помнить, что если инспектор пропускает или игнорирует важную с точки зрения участника дорожно-транспортного происшествия деталь, эту деталь или особое мнение можно (и нужно) будет внести в протокол при подписании.

Схема ДТП зачастую играет решающую роль в определении вины участников, поэтому к её составлению необходимо отнестись предельно внимательно, также используя заранее подготовленную информацию.

Описание повреждений автомобиля сотрудниками полиции могут быть неполными из-за нехватки времени или по другим причинам. И здесь пригодится информация, собранная во время ожидания.

Оформление ДТП по европротоколу

Если ДТП произошло без пострадавших, то, как упоминалось выше, при отсутствии разногласий и сумме ущерба до 50 тысяч рублей допускается оформление ДТП без участия представителей ГИБДД. При этом дополнительно необходимо выполнение следующих условий:

  1. В ДТП участвовали только 2 автомобиля;
  2. У обоих участников аварии действующие полисы ОСАГО;
  3. Участник, признавший себя виновным, передал извещение в страховую компанию и готов по требованию страховщика в течение 5 дней предоставить свой автомобиль на осмотр (естественно, не отремонтированный).

При соблюдении всех перечисленных условий необходимо очень внимательно заполнить бланк извещения в страховую компанию, который и является тем, что принято называть европротокол. Подробно о том, как это правильно делать читайте в нашей инструкции по оформлению ДТП по европротоколу.

Из данных извещения и схемы ДТП вина одного из участников должна быть совершенно очевидна. Здесь также могут впоследствии пригодиться материалы фото и видеосъёмок.

Если дорожно-транспортное происшествие, удовлетворяющее условиям европротокола, произошло на территории Московского региона, Санкт-Петербурга или Ленинградской области, тогда сумма возмещения ущерба может достигать до 400 тыс. руб. В этом случае требуется фиксация обстоятельств и предметов, имеющих отношение к ДТП и повреждений на фото или видео, а также данные средств навигации, полученные устройствами, использующими систему ГЛОНАСС.

Учитывая важность схемы ДТП, представляются целесообразными следующие рекомендации по её составлению:

  • укажите контуры дорожного полотна, название улиц, расположение и нумерацию домов (в населённом пункте);
  • отметьте направления попутного и встречного потоков машин, количество полос в каждом направлении, направление движения участников ДТП до столкновения;
  • изобразите схематично расположение машин и предметов, имеющих отношение к ДТП, после столкновения;
  • отметьте дорожную разметку, дорожные знаки и светофоры.

При фиксации материалов на фото и видео следует:

  1. Выставить правильную дату и время съёмки для отображения на последующих просмотрах;
  2. Выполнить несколько панорамных съёмок места происшествия;
  3. Произвести несколько съёмок взаимного расположения автомобилей и предметов, имеющих отношение к ДТП, с разных ракурсов;
  4. Зафиксировать при наличии следы торможения;
  5. Произвести съемку повреждений с разных ракурсов и расстояний (в том числе максимально близкого).

Какие документы дают при ДТП водителю?

Количество и состав документов, которые получают участники ДТП от представителей ГИБДД, зависит от последствий происшествия.

При отсутствии пострадавших и других тяжких последствий инспектор составляет протокол об административном правонарушении с приложениями и выдает справку о ДТП для страховой компании. Приложения к протоколу содержат схему ДТП и объяснения участников и очевидцев и описание повреждений.

При этом, как указывалось выше, участникам необходимо настаивать на внесении своих замечаний в случае неполного или неточного составления приложений с их точки зрения. Копия протокола под расписку вручается виновнику ДТП и выдаётся другому участнику по его просьбе.

Если дорожно-транспортное происшествие повлекло тяжкие последствия, то на месте инспектор дополнительно составляет:

  • Справку ДТП – по данным осмотра и опроса участников, свидетелей и пострадавших;
  • Протокол осмотра транспортного средства с подробным указанием установленных повреждений;
  • Схема ДТП составляется ещё более тщательно, чем в первом случае;
  • Акт медицинского освидетельствования на алкогольное или наркотическое опьянение составляется в медучреждении или на месте аварии в присутствии свидетелей и на бланке строгой отчётности.

После оформления документов на месте, все участники ДТП направляются в отделение ГИБДД для дальнейшего «разбора полетов».

Не забудьте поставить синие печати автоинспекции на всех документах, иначе страховая компания, которую необходимо уведомить о ДТП в течение 15 суток, у Вас их не примет.

Оригиналы документов передаются страховщику, а себе оставляются их ксерокопии.

Если в ДТП обвиняют Вас, то есть смысл прибегнуть к помощи автоюриста – адвоката, специализирующегося на автотранспортных происшествиях. Бесплатную консультацию автоюриста можно получить на нашем сайте по этой ссылке или по телефонам горячей линии.

Пошаговая видео-инструкция, что делать при ДТП

Памятка «21 совет что делать после ДТП»

Источник: https://unit-car.com/avtopravo/81-chto-delat-pri-dtp.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.